ضوابط التسويق الالكتروني: 5 قواعد لمساعدتك على سحق المنافسة

في عالم التسويق الشرس، لا يمكن أن يكون هناك سوى فائز واحد. هل ستكون انت لزيادة فرصك، اتبع هذه القواعد الخمس.

هذه هي قواعد وضوابط التسويق الالكتروني:

القاعدة # 1 – كن متفهمًا

إن مفتاح برنامج تسويق رقمي ناجح موجه إلى عملائك هو فهم ما يريدونه حقًا. في سوق اليوم، لن يكفي مجرد معرفة الكلمات الرئيسية التي يجب تضمينها على موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن محركات البحث من فهرسة المحتوى الخاص بك بشكل صحيح.

هناك العديد من الطرق لاكتشاف ما يريده عملاؤك بما في ذلك:

• سؤال العملاء الحاليين مباشرة.
• إجراء المسوحات والتقارير البحثية.
• البحث في Google Analytics للكشف عن المحتوى الأكثر شعبية لديك.
• إجراء بحث لمعرفة أهم الأسئلة التي يتم طرحها عبر محركات البحث المتعلقة بما تفعله.

القاعدة # 2 – كن أمينًا

لماذا يثق أكثر من 92٪ من المستهلكين بالأفراد أكثر من العلامات التجارية ؟ لأنه، سواء كان الأمر كذلك دائمًا أم لا، يعتقد المستهلكون أن العلامة التجارية سيكون لديها كل شيء لتكسبه، لكن الفرد يشارك آرائه الصادقة.

من أجل بناء نفس المصداقية (أو قريبة من) والثقة مع العملاء، يجب أن تسعى دائمًا إلى أن تكون شفافًا وصادقًا قدر الإمكان مع برامج التسويق الخاصة بك. كيف يبدو ذلك في العالم الحقيقي؟

إذا قام شخص ما بإجراء استعلام على محرك بحث، فمن المحتمل أن ينقر على إحدى النتائج العضوية الأولى التي تظهر. يعود سبب ظهور هذه النتائج في الجزء العلوي إلى أنها توفر محتوى موثوقًا ومحسّنًا لما يبحث عنه كثير من الأشخاص. بدلاً من ذلك، إذا كانت هناك نتيجة بحث تعد بشيء واحد، ولكنها تقدم تجربة مختلفة تمامًا بمجرد وصول القارئ إلى هناك، فلن يتم اعتبار هذا الموقع مصدرًا موثوقًا به.

بقدر ما قد يكون من المغري جذب جمهورك بعنوان ذكي، فمن الأفضل أن تتأكد من الوفاء بالوعد الذي قطعته.

القاعدة # 3 – كن مبتكرًا

كلما قام المسوقون بإنشاء المزيد والمزيد من المحتوى لنفس مجموعات العملاء، كلما كان من الصعب الاحتفاظ باهتمامهم والحفاظ عليه. من أجل التميز اليوم، لا يمكن للمسوقين أن يخافوا من الابتكار بطرق كبيرة وصغيرة.

هناك طريقة صغيرة للابتكار تتمثل في إضافة فيديو إلى استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك عندما لا يكون العديد من منافسيك كذلك. على نطاق أوسع، هناك العديد من الفرص لإنشاء تجارب تفاعلية وفردية لجمهورك عبر الإنترنت بطريقة لا تخلق عملاء لمرة واحدة فحسب، بل عملاء متكررين ومدافعين عن العلامة التجارية.

القاعدة # 4 – كن ذو قيمة

لا توجد طريقة للربح في التسويق إذا لم تكن تقدم أكبر قدر ممكن من القيمة لعملائك. كلما رأينا أن عوالم المبيعات والتسويق تتعارض وتتوافق، كلما أصبح من الواضح أن المسوقين بحاجة إلى لعب دور قوي في مساعدة ما قبل البيع وبعده لمنح العملاء ما يحتاجون إليه.

يمكن أن تأتي القيمة بأشكال عديدة وغالبًا ما تكون أبسط مما تعتقد، يمكن أن تكون إنشاء موقع ويب مصمم جيدًا ويسهل التنقل فيه (نعم على الهاتف المحمول أيضًا)، أو إنشاء محتوى قاتل يجيب على أهم أسئلتهم أو حتى الحصول على أسئلة وأجوبة أو خدمة الرقم الذي يمكن للعملاء العثور عليه بسرعة لحل المشكلات والإجابة على الأسئلة.

سيكون لكل عمل قيمة مختلفة لإضافتها وسيكون لكل عميل احتياجات مختلفة قليلاً. تأكد من أنك تفهم المشكلات التي يمكن أن تساعد علامتك التجارية في حلها، بالإضافة إلى السيناريوهات المختلفة التي قد يواجهها عملاؤك.

القاعدة # 5 – كن أفضل إجابة

في الوقت الذي عملت فيه في TopRank Marketing، تعلمت قدرًا لا يصدق حول ما يعنيه حقًا أن تكون مسوقًا جيدًا. أحد أهم الدروس التي تعلمتها من الرئيس التنفيذي لي أودين هو بسيط بشكل مخادع، باختصار هو ” أن تكون أفضل إجابة “.

لن تعني جميع استراتيجيات التسويق وأنشطة التسويق التكتيكي في العالم أي شيء إلا إذا كنت تفعل كل ما في وسعك لتكون أفضل إجابة لكل ما يبحث عنه عملاؤك، أينما يبحثون.

لكي تكون أفضل إجابة، فإنها تتطلب نهجًا متعدد القنوات يأخذ في الاعتبار عادات واحتياجات عملائك المثاليين لإنشاء تجربة متسقة عبر جميع قنوات التسويق الرقمي.

أهم ضوابط التسويق الإلكتروني لتحقيق حملة ناجحة

وفيما يلي جدول يستعرض الضوابط الخمسة الأساسية للتسويق الإلكتروني التي يمكن أن تساعدك في التفوق على المنافسة وتحقيق حملة تسويقية ناجحة:

الضابط	الوصف
استهداف الجمهور المستهدف	تحديد الجمهور الهدف الأنسب وفقًا لمنتجك أو خدمتك
بناء قائمة البريد الإلكتروني	جمع بيانات العملاء وبناء قاعدة بيانات قوية للبريد الإلكتروني
إنشاء محتوى جذاب ومتنوع	توفير محتوى ذو قيمة مضافة وتنويعه بين النص والصور والفيديو والرسوم البيانية
استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل استراتيجي للترويج والتفاعل مع العملاء
تتبع وتحليل البيانات	استخدام أدوات تحليل البيانات لقياس وتقييم أداء حملتك واتخاذ الإجراءات المناسبة

قواعد تسويق Cutthroat للنجاح

إن اتباع القواعد المذكورة أعلاه لن يضمن الفوز، ولكنه سيمنحك ميزة تفوق منافسيك ويزود عملائك بتجربة أفضل وأكثر جدوى. هل أنت مستعد للالتزام باتباع أفضل الممارسات والاستعداد لأي “تخريب” قد يقع في طريقك؟

الأسئلة المتداولة

1. ما هي ضوابط التسويق الالكتروني؟ ضوابط التسويق الالكتروني هي مجموعة من القواعد والاستراتيجيات التي يجب اتباعها لتحقيق نجاح في التسويق عبر الإنترنت. تتضمن هذه الضوابط تحسين محركات البحث، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى، والتحليل وقياس الأداء، وتحسين تجربة المستخدم.

2. ما هي أهمية التسويق الالكتروني؟ التسويق الالكتروني أصبح أساسيًا في العصر الرقمي الحديث. يسمح التسويق الالكتروني للشركات بالوصول إلى جمهور أوسع، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتحقيق مبيعات أعلى. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التسويق الالكتروني أدوات قوية لقياس النتائج وتحسين الأداء.

3. ما هي أفضل الممارسات لتحسين محركات البحث؟

   • اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة واستخدامها بشكل استراتيجي في المحتوى والوصفات وعناوين الصفحات.
   • تحسين هيكل الموقع وتسهيل تصفح المستخدمين للصفحات.
   • تحسين سرعة التحميل والاستجابة لتحسين تجربة المستخدم وتصنيفات محركات البحث.
   • بناء روابط ذات جودة عالية من مواقع مرموقة لزيادة مصداقية الموقع في نظر محركات البحث.

4. ما هي استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

   • تحديد الجمهور المستهدف واختيار المنصات الاجتماعية المناسبة.
   • إنشاء محتوى مشوق وشاركه بانتظام للتفاعل مع المتابعين.
   • التفاعل مع المستخدمين والرد على التعليقات والاستفسارات.
   • استخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

5. ما هي فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

   • الوصول المباشر إلى العملاء المهتمين بمنتجاتك وخدماتك.
   • إمكانية إنشاء حملات مستهدفة وتخصيصها وفقًا لاحتياجات العملاء.
   • زيادة معدل التحويل وتحقيق مبيعات أعلى.
   • قياس النتائج بدقة وتحليل فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

6. ما هي أهمية تجربة المستخدم في التسويق الالكتروني؟ تجربة المستخدم تلعب دورًا حاسمًا في جذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء. إذا كان الموقع أو التطبيق غير سهل الاستخدام أو يعاني من بطء التحميل، فمن المحتمل أن يفقد الزوار الاهتمام ويتجهوا إلى منافسين آخرين. بالتالي، من المهم تحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم وراحتهم أثناء التفاعل مع منتجاتك أو خدماتك.

الاستنتاج

ضوابط التسويق الالكتروني الخمسة التي تمت مناقشتها في هذا المقال هي مفتاح النجاح في عالم التسويق الرقمي. من خلال تحسين محركات البحث واستغلال وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والبريد الإلكتروني وتحليل الأداء وتجربة المستخدم، يمكنك بناء حملة تسويقية قوية تساعدك في الوصول إلى الجمهور المستهدف وتحقيق النجاح المذهل في الساحة الرقمية. ابدأ تنفيذ هذه القواعد واستعد لسحق المنافسة!