أهم 10 أمثلة على استراتيجيات التسويق لدعم أعمالك

ما يصلح لك قد لا يكون فعالًا للآخرين، وما يصلح للآخرين قد لا يكون جيدًا بما يكفي لك. نعم، هذه هي الطريقة التي تعمل بها في كل مجال من مجالات الحياة، بما في ذلك الأعمال التجارية. من المستحيل بكل بساطة أن تتبع كل مؤسسة نفس نموذج العمل أو استراتيجيات التسويق.

تستخدم الشركات والعلامات التجارية المختلفة أنواعًا مختلفة من استراتيجيات التسويق لإنشاء ميزة تنافسية خاصة بها وهوية علامتها التجارية. لماذا ا؟ لأنه عندما يتعلق الأمر بالتسويق، لا يوجد نهج “مقاس واحد يناسب الجميع”. عليك فقط ابتكار شيء مختلف وفعال وحتى غير تقليدي لتسويق علامتك التجارية.

استراتيجيات التسويق الفعالة: أمثلة وتوضيحات

الجدول: أمثلة على استراتيجيات التسويق

الاستراتيجية	الوصف
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	استخدام منصات التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات والخدمات والتفاعل مع الجمهور المستهدف.
التسويق بالعلاقات العامة	بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال العلاقات العامة والتواصل مع وسائل الإعلام والجمهور.
التسويق بالعروض والتخفيضات	تقديم عروض وتخفيضات مغرية لجذب المستهلكين وتشجيعهم على الشراء.
التسويق بالتجارة الإلكترونية	بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من خلال إنشاء متجر إلكتروني وتسهيل عملية الشراء للعملاء.
التسويق بالتجارة الإلكترونية	بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من خلال إنشاء متجر إلكتروني وتسهيل عملية الشراء للعملاء.
التسويق التجريبي والعينة المجانية	تقديم عينات مجانية للمنتجات أو خدمات محددة لجذب العملاء وتشجيعهم على تجربة المنتج أو الخدمة قبل الشراء.

أفضل أمثلة لاستراتيجيات التسويق لدعم أعمالك

إذا كنت تبحث عن بعض الإرشادات حول تطوير حملة تسويقية “خارج الصندوق” لعلامتك التجارية، فإليك بعض الأمثلة على إستراتيجيات التسويق الملهمة مع الكثير من الإبداع.

GoPro – محتوى راديكالي من إنشاء المستخدم

عندما نشاهد مقطع فيديو يحمل شعار GoPro، نجهز أنفسنا لشيء رائع ومثير. هذه هي الطريقة التي غزت بها العلامة التجارية السوق العالمية. نعم، يعتقد الكثير من الناس أن GoPro تستغل حظها لأن منتجاتها جيدة جدًا لإنشاء محتوى جذاب وغامر للغاية يمكنه الاستفادة بسهولة من مشاعر المستهلكين. لكن الشيء هو أنه لا يمكنك الركوب على الحظ لسنوات.

إذن كيف ظهرت GoPro كشركة رائدة في السوق؟ بالنسبة للمبتدئين، استهدفت GoPro أسواقًا رئيسية محددة، والتي تشمل بشكل أساسي الرياضات الشديدة والمغامرة، والغوص، وركوب الدراجات على الطرق. يمكن لمنتجاتهم أن تلتقط أي شيء حرفيًا كما قال الرئيس التنفيذي لهم، NickWoodmen، إن الكاميرا “لم تصنع أي شيء غير قابل للتصوير”.

هل تصدق أن قوتهم “الأساسية” تكمن في شيء آخر؟ نعم، إنهم يصنعون منتجات مذهلة ومستقبلية بشكل استثنائي، لكن المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو ميزتهم التنافسية، قوتهم. باستخدام تطبيق GoPro، يمكنك تحرير مقاطع الفيديو الخاصة بك وتحميلها ومشاركتها. تعتبر “جوائز GoPro”، التي تكافئ فيها الشركة مالكي أفضل محتوى بجوائز نقدية ومعدات، أسلوبًا تسويقيًا من المستوى التالي.

تؤمن الشركة بقاعدة واحدة بسيطة ؛ المحتوى والمنتج على نفس القدر من الأهمية.

Spotify – يقدم تجربة مستخدم فريدة للفوز في حرب البث

علامة تجارية سويدية غزت سوق بث الموسيقى العالمية، Spotify هو اسم نحبه جميعًا. رسخت هذه المنظمة نفسها كواحدة من العلامات التجارية الرائدة في بث الموسيقى على مستوى العالم. لكن هل تعرف كيف فعلوا ذلك؟ ما الذي كان مختلفًا جدًا مع Spotify؟

حسنًا، بالنسبة للمبتدئين، مثل الآخرين، فإن Spotify ليس مجرد نظام أساسي لبث الموسيقى. وهذا يعني أن معظم منصات دفق الموسيقى الأخرى المشابهة تسمح لك بالبحث عن الموسيقى باستخدام عوامل تصفية نموذجية مثل النوع واسم الفنان / المطرب وما إلى ذلك. ومع ذلك، مع Spotify، يمكنك البحث عن الموسيقى وفقًا لحالتك المزاجية.

على سبيل المثال، إذا كنت حزينًا أو سعيدًا أو متحمسًا أو مللًا أو حتى تستحم، يمكنك البحث في الموسيقى وفقًا لذلك. لا يتيح لك ذلك الاستمتاع بالموسيقى فحسب، بل يتيح لك أيضًا استكشاف المطربين الجدد والفرق الموسيقية والمسارات الموسيقية بانتظام. Spotify هي أيضًا منصة ضخمة للمحترفين الجدد أو الذين يعانون في صناعة الموسيقى لأنها توفر لهم منصة ليستمع إليها المستهلكون . بصرف النظر عن ذلك، يستخدم Spotify الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لتنظيم قوائم التشغيل على أساس عادات العميل.

فريتو لاي – كن أصليًا، كن ممتعًا

“لاي له نكهات أكثر من ألوان الحرباء” نعم، قد تكون استعارة، لكنها تكاد تكون صحيحة. تمتلك شركة Frito-Lay، وهي شركة عمودية لشركة PepsiCo، مجموعة منتجات متعددة الاستخدامات، بما في ذلك Cheetos و Lay’s و Doritos. لم تحصل العديد من العلامات التجارية على اسم “عبقرية التسويق”، ولكن شركة PepsiCo بالتأكيد فعلت ذلك. إنهم دائمًا ما يبتكرون شيئًا فريدًا حقًا وخالٍ من المألوف.

هل تساءلت يومًا عن سبب تنوع نكهات لاي؟ على سبيل المثال، لدينا الجبن المشوي والبطاطا المقلية والكمأة وحساء الطماطم وما إلى ذلك؟

قدمت Lays مسابقة “Do us a flavour” التي طلبوا من خلالها من المستهلكين تقديم المكونات والنكهات التي أرادوا تطويرها من Lay’s. جمعت Lay’s المعلومات، وحصلت على أفضل ثلاث نكهات، وقدمت جوائز نقدية للفائزين، وطوّرت نكهات موجهة للعملاء، وهي وضع يربح فيه الجميع. فريتو لاي لا تتوقف أبدًا عن إبهار عملائها بمذاقها وأساليبها التسويقية.

هاينكن – الحصول على لعبة الرعاية

إذا كنت تريد الحكم على تقدير العلامة التجارية، فابحث عن هيمنتها على وسائل التواصل الاجتماعي لأن هذه هي الطريقة التي “يُظهر بها جيل الألفية حبهم”. هاينكن، شركة بيرة هولندية، لديها ملايين الإعجابات على فيسبوك ويحبها الذكور من جيل الألفية.

كافحت الشركة لإحداث تأثير حتى عام 2011، عندما أطلقت حملتها التسويقية العالمية الشهيرة “منفتحة على العالم”. منذ ذلك الحين، كانت رحلة ذهاب فقط إلى هاينكن. ولكن، ما الذي يجعل استراتيجية التسويق لشركة Heineken مختلفة عن غيرها؟

لقد تفوقت Heineken ببساطة في التسويق من خلال رعاية الأحداث الكبرى مثل UEFA Champions League. بهذه الطريقة، يمكنهم بسهولة استهداف جيل الألفية المهتمين بالرياضات العالمية. بصرف النظر عن ذلك، ترعى Heineken أيضًا أكبر تجمع لجيل الألفية (مهرجان صيفي) يُعرف باسم Coachella. أدرك هاينكن بسرعة أنه لم يكن من السهل إلهام هذا الجيل بالإعلانات التقليدية، لذلك وجدوا طريقة أخرى للتواصل مع جمهورهم المستهدف.

Twitch – يركز على مكانة محددة للغاية

من المحتمل جدًا أنك ربما لم تسمع عن هذا، لكن Amazon.com استحوذ عليه مقابل 970 مليون دولار في سبتمبر 2014. لجعله أكثر إثارة، إليك صدمة أخرى لك ؛ أصبح نشل في 4 ^تشرين اكبر مصدر للحركة المرور على الإنترنت في فبراير 2013، مجرد متخلفة أبل، وجوجل، ونيتفليكس. أليس من المستغرب؟

السؤال هو، ما الذي يميز Twitch؟ تتبع الشركة قاعدة بسيطة ؛ بدلاً من أن تكون مقبسًا لجميع المهن، فمن الأفضل أن تكون سيدًا واحدًا. استهدفت Twitch للتو مكانة محددة للغاية ؛ بث مباشر لألعاب الفيديو. بدلاً من تجربة حظهم في كل مكان، تمكنوا من الحصول على ثقة ودعم جمهور مستهدف هائل والتواصل معهم. لا شك أن Twitch هو مثال ممتاز للتسويق القائم على التخصص.

تاكو بيل – اعرف جمهورك

يعد فهم احتياجات الجمهور المستهدف وتفضيلاته وما يعجبه وما لم يعجبه، وما إلى ذلك، من أساسيات التسويق، وقد أخذ تاكو بيل هذا المبدأ على محمل الجد. لم تكن المنافسة ضد أمثال ماكدونالدز ووينديز وما إلى ذلك سهلة بأي حال من الأحوال، لكن تاكو بيل كان لديه خطط أخرى.

أدركت الشركة أن جزءًا كبيرًا من قاعدة عملائها يشمل طلاب جامعيين ليس لديهم وصول سهل إلى التلفزيون. لهذا السبب وجه قسم التسويق في Taco Bell جهوده وموارده في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

سمح لهم التفاعل مع عملائهم على منصات التواصل الاجتماعي بالتعمق أكثر في نفسيتهم والتكيف مع أنماط الشراء الخاصة بهم. بكلمات بسيطة، اتبع تاكو بيل للتو أساسيات التسويق – اعرف جمهورك.

نايك – تعزيز القيم الثقافية

لا توجد العديد من الشركات التي يمكنك التعرف عليها بشعاراتها فقط، لكن شركة Nike هي بالتأكيد واحدة منها. شعار “افعلها فقط” ليس مجرد شعار، ولكنه ثقافة طورتها شركة Nike على مدار كل هذه السنوات. الابتكار والتغلب على الشدائد هي قيم العلامة التجارية لشركة Nike.

لن يكون من الخطأ القول إن Nike تعرف فن إثارة المشاعر الإيجابية لدى العملاء من خلال مهاراتها الرائعة في سرد ​​القصص. شكّل الابتكار نقطة قوة رئيسية لشركة Nike منذ البداية، ولا عجب أن شركة Fast Company صوتت Nike باعتبارها الشركة الأولى الأكثر ابتكارًا في عام 2013 . 

“إذا كان لديك جسد، فأنت رياضي.” لقد ساعدت عبارات مثل هذه دائمًا شركة Nike في تحفيز الحافز والإيجابية والسلوك الشبيه بالبطل في قاعدة عملائها. ببساطة، نايك تتبع ثقافتها في كل مكان!

واربي باركر – آمن دائمًا بقصة علامتك التجارية

إذا كنت لا تؤمن بقوة قصة العلامة التجارية، فإليك واحدة لك. جاءت شركة Warby Parker للنظارات في مهمة. تبيع Warby Parker نظارات عالية الجودة ولكن بأسعار معقولة جدًا. لن يكون من الخطأ القول إن Warby Parker هو رجل عادي من Armani أو Gucci ولكن ما يجعله مختلفًا هو قصة علامته التجارية.

إذا انتقلت إلى صفحة تاريخ الشركة، فستجد قصة المؤسس الذي كان لديه رؤية أقل من 20/20 ولكن لم يكن قادرًا على شراء النظارات. دفع هذا المؤسس إلى بيع نظارات عالية الجودة بأسعار ثورية للتراجع عن احتكار العلامات التجارية “النخبة”.

بصرف النظر عن ذلك، تتبرع Warby Parker بزوج من النظارات للأشخاص المحتاجين مقابل كل عملية بيع. هذه طريقة رائعة للتعاطف مع الأشخاص الذين يواجهون صعوبات في الرؤية. درس؟ أضف طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية وشارك قصة علامتك التجارية وكن متعاطفًا.

كوكا كولا – قضية اجتماعية

إنها لحقيقة أن المسوقين ارتدوا استراتيجيات تسويقية “ذكية” و “ماكرة”، لكن المستهلكين استجابوا بشكل جيد على حد سواء. قد يكون كشفًا صادمًا بالنسبة لك أن 56٪ من المستهلكين يرون الأسباب الاجتماعية التي بدأتها العلامات التجارية على أنها حيلة تسويقية. لقد ثبت أن هذا مكلف للغاية للعديد من العلامات التجارية، لكن Coca-Cola ليست واحدة منها.

شركة Coca-Cola العملاقة العالمية “واجهت الريح” وجلبت السعادة بالفعل من خلال إطلاق حملة “شاحنة السعادة” في البرازيل. كانت شاحنة تحمل بضائع تجوب شوارع البرازيل، وأي شخص يضغط على الزر الأحمر سيحصل على بضائع مجانية.

لقد حظيت الحملة بقبول جيد من قبل الناس، وفعلت الشركة الشيء نفسه في اسطنبول وأرمينيا. لقد أثبتت شركة Coca-Cola مكانتها كعلامة تجارية مطلوبة بشدة في الأسواق الدولية بمساعدة حملة “المشاركة تهتم”. درس؟ كن مخلصًا لقضيتك وقم بإشراك عملائك فيها.

دورات Myfix – إعادة الاستهداف في فرصتك الأخيرة

عليك أن تتفق مع حقيقة أنه من الصعب جدًا الحصول على التركيز المستمر لعملاء العصر الحديث. الناس لديهم الكثير في أذهانهم، ويمكنهم بسهولة نسيان الأشياء، وهو وضع غير مناسب للعلامات التجارية.

هذا هو السبب في أن الشركات تستخدم استراتيجية إعادة الاستهداف لجذب العملاء الضائعين، أو زيادة المبيعات للعملاء الحاليين، أو تنشيط العملاء الكامنين. عند الحديث عن إعادة الاستهداف، استخدمت العلامة التجارية الكندية للدورة Myfix Cycles، هذه الإستراتيجية بشكل جيد للغاية.

قامت الشركة بإدارة حملة إعادة توجيه على Facebook من خلال الشراكة مع Webrunner Media. على موقع الويب الخاص بهم، قاموا بإدخال رمز تتبع يسمى Facebook Pixel ، والذي يتابع الزوار عبر الويب بلا هوادة.

استهدفت دورات Myfix ثلاث مجموعات سكانية ؛

• العملاء المحتملون الذين وضعوا المنتجات في عربة التسوق لكنهم لم يسحبوا.
• الأشخاص الذين زاروا موقع Myfix Cycles في آخر 14 يومًا.
• العملاء الذين أجروا معاملة / شراء في آخر 6 أشهر.

بعد ذلك، عرضت الشركة إعلانات تخبر عملائها المحتملين أنهم قد حددوا عرباتهم المهجورة. كما عرضت الشركة الشحن المجاني في أي مكان في كندا. تؤمن Myfix Cycles بشيء واحد بسيط ؛ كل عميل مهم، وإعادة الاستهداف طريقة رائعة لتقليل تكاليف اكتساب العملاء.

الأسئلة الشائعة حول أمثلة على استراتيجيات التسويق

س1: ما هي أمثلة على استراتيجيات التسويق الرقمي؟

أمثلة على استراتيجيات التسويق الرقمي تشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت، والتسويق عبر المحتوى، والتسويق عبر المحتوى المتفاعل، والتسويق عبر البحث، والتسويق عبر التطبيقات، والتسويق بالعمولة.

س2: كيف يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية في استراتيجيات التسويق؟

يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية في استراتيجيات التسويق للتفاعل مع الجمهور، والترويج للمنتجات والخدمات، وبناء العلامة التجارية، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوجيه حملات إعلانية مستهدفة، وجذب العملاء المحتملين.

س3: هل يمكن استخدام البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق؟

نعم، يمكن استخدام البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق. من خلال تحليل البيانات، يمكنك فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم واحتياجاتهم، وبناء تجارب تسويقية مستهدفة وشخصية تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال.

الاستنتاج

باستخدام أمثلة على استراتيجيات التسويق المذكورة أعلاه، يمكنك تطوير خطة تسويقية قوية لتعزيز نجاح عملك. تذكر أن استراتيجيات التسويق الفعالة هي استراتيجيات متعددة الأبعاد تتطلب التفكير الإبداعي والتكيف مع التطورات في سوقك واحتياجات العملاء. قم بتجربة أمثلة مختلفة وقم بتحليل النتائج لتحديد أفضل الاستراتيجيات التي تناسب عملك وتحقق أهدافك التسويقية.