استراتيجية تطوير السوق – التعريف والأمثلة

كونك رائد أعمال عليك التعامل مع العديد من التحديات واتخاذ قرارات صغيرة، وهذه الخطوات الصغيرة الحاسمة ستحدد نجاح المنظمة. مثل من توظف ومتى تشارك المسؤولية، قد تبدو خطوات صغيرة. لكنها ستؤثر على تعظيم النمو والمبيعات ونماذج التسعير.

ولكن عندما يكون لديك منتج / خدمة ومستعد لتنمية عملك، يمكنك استخدام استراتيجيات مختلفة لنمو عملك وتطويره.

ذكر إيغور أنسوف أربع استراتيجيات لنمو الأعمال.

• استراتيجية تطوير السوق
• استراتيجية تطوير المنتج
• استراتيجية التنويع
• استراتيجية اختراق السوق

اليوم، سنناقش استراتيجية تطوير السوق بالتفصيل مع أمثلة.

ما هي استراتيجية تطوير السوق؟

تندرج إستراتيجية تطوير السوق ضمن فئة إستراتيجية نمو الأعمال، وتعني إدخال منتجات جديدة حالية وحالية في السوق الجديدة. يساعد الشركات في فترة النمو على تحديد الفرص الجديدة وبيع منتجاتها الحالية في السوق الجديدة غير المستكشفة.

على سبيل المثال، قامت دار برمجيات بتصميم منتج برمجيات جديد. الآن، عليك أن تعرف مستخدمي منتجاتك، بحيث يمكنك استهدافهم من خلال تقديم منتجك لهم. هذه هي الطريقة التي تعمل بها استراتيجية تطوير السوق.

أهمية تطوير السوق

تساعد استراتيجية تطوير السوق الشركات والشركات على الاقتراب من العملاء الجدد بطريقة مخططة بشكل صحيح. عندما تقوم بتوسيع سوق عملائك، فإنه يجلب الكثير من الفرص الجديدة من حيث زيادة الإيرادات والمبيعات والعملاء المتوقعين الجدد. لكنه يتطلب إجراء أبحاث سوقية شاملة تفيد بأن السوق الجديد سيضيف بعض القيمة.

تطوير السوق مقابل اختراق السوق

ينصب تركيز اختراق السوق على بيع مخزون المنتج الحالي إلى السوق الحالي. من ناحية أخرى، تركز استراتيجية تطوير السوق على استهداف السوق الجديدة وتقديم المنتج الحالي لهم. 

تعتبر كل من استراتيجية اختراق السوق واستراتيجية تطوير السوق من الاستراتيجيات الأقل خطورة. كلاهما يقلل من عوامل الخطر لإدخال منتج جديد كما هو الحال في استراتيجية التنويع واستراتيجية تطوير المنتج. 

عندما يمر سوق معين بمرحلة تشبع، فإن اختراق السوق هو الإستراتيجية المفضلة. ومع ذلك، عندما تصل إلى مرحلة المخاطرة الأعلى، فإن تطوير السوق هو استراتيجية مناسبة في هذه المرحلة. 

ما يجب مراعاته في تطوير استراتيجية تطوير السوق

هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تنفيذ استراتيجية تطوير السوق، وهي كالتالي ؛ 

• هل يستحق الاستثمار في السوق الجديدة والاقتراب من عملاء جدد؟ 
• هل لديك أداة النطاق الترددي أو فريق يمكنه قياس أداء استراتيجية تطوير السوق؟ 
• هل لديك سوق مستهدف محدد لم تدخله بعد؟ 
• هل سيستفيدون من عرضك؟ 
• هل يجب عليك إطلاق منتج جديد أو تعديل المنتج الحالي؟ 

تنفيذ استراتيجيات تطوير السوق

ستكون استراتيجية تطوير السوق مختلفة لأنواع مختلفة من الأعمال. لذلك، يجب عليك تنفيذ هذه الاستراتيجية بالطريقة التي تناسب عمليات عملك ومنتجك وخدمتك.

أسواق جغرافية جديدة

إذا كان منتجك / خدمتك صغيرة، فإن توسيعها إلى السوق العالمي الجغرافي الجديد سيكون الخطوة التالية في عملك. إذا اكتشفت بعض القطاعات الناشئة في السوق، فعليك أن تفكر مليًا في هذه النقاط ؛

• ما إذا كان بإمكانك تحقيق أي ميزة تنافسية، سواء كان السوق قد مر بالفعل بمرحلة التشبع،
• هل للسوق قيمة كافية لاستثمار مواردك في توسيع السوق؟
• هل سينجح منتجك في السوق الجديد؟
• هل لديك موارد واستثمارات كافية للدخول إلى السوق الجديد؟

أسواق ديموغرافية جديدة

يعني السوق الديموغرافي الجديد دراسة شريحة معينة من السكان واستهدافها. على سبيل المثال، يمكنك تحديد واستهداف الرجال أو النساء. تركز شركات مستحضرات التجميل على الرجال على مدار العشرين عامًا الماضية. في وقت سابق كانوا يستهدفون ويركزون فقط على الجزء النسائي من السوق.

البيع الإضافي لعملائك الحاليين

أنت تدرك الاستخدامات الجديدة المختلفة لمنتجاتك ثم تروج لها بين عملاء السوق الحالي الخاص بك. البشر مبدعون للغاية ولديهم فضول لتعلم طرق جديدة لإنجاز المهمة.

إذا كنت تعتقد أن العملاء يستخدمون المنتج، فقد تكون مخطئًا. لذلك، يجب عليك إجراء مسح وإجراء مقابلات مع الأشخاص حول كيفية استخدام بعض الأشخاص لمنتجك لأي غرض. سيعطيك أفكارًا جديدة لتسويق منتجك والترويج له.

جذب غير المشترين في السوق الحالية

يمكنك جذب غير المشترين لسوقك الحالي من خلال تقديم أسعار جديدة وتسريع التسويق والعروض الترويجية وتوفير تجارب مجانية. تساعدك استراتيجيات تطوير السوق هذه على إقناع غير المشترين في السوق الحالية بتجربة منتجك.

استهدف عملاء منافسيك

لا يهم في أي فئة تدير عملك، سيكون هناك دائمًا منافسون. ومع ذلك، يمكنك جذب عملاء منافسيك من خلال تمييز منتجاتك من حيث الميزات أو النطاق السعري أو دعم العملاء. كل هذه التقنيات ستجعل العملاء يغيرون علاماتهم التجارية.

كيف تكون تنمية السوق عملية ثنائية الاتجاه

يجب أن تقوم الشركة بتحليل قطاعات مختلفة من السوق ، ومن ثم يجب عليك إنهاء الجزء الذي تريد استهدافه. الهدف هو معرفة العملاء المهتمين الجدد في السوق الحالية.

بعد الانتهاء من الشريحة المستهدفة، يجب عليك تطوير استراتيجية ترويجية لجذب عملاء جدد . تقول صحيفة إيكونوميك تايمز ؛

“قد تضطر الشركة إلى الحصول على دعم كل من الوسائط الصوتية والمرئية لدفع المنتج بشكل أعمق إلى السوق.”

يجب على فريق التسويق أيضًا تعديل السعر لتحقيق ميزة تنافسية تسويقية . 

أمثلة على استراتيجيات تطوير السوق

وظائف مسلوقة  

Poached Jobs عبارة عن منصة توظيف عبر الإنترنت، توفر مرشحين موهوبين موثوقين للشركات والشركات والمديرين. المنصة تتبع استراتيجية تطوير السوق. عندما تدخل الشركة أي سوق جديد، فإنها تمتلك السوق من خلال أن تصبح حل التوظيف في المنطقة للفنادق والمطاعم.

بدأت شركة التوظيف رحلتها من سياتل وبورتلاند. ثم قامت المنصة بتحسين وتطوير إستراتيجيتها التسويقية وذهبت إلى الأسواق الأكبر في شيكاغو وسان فرانسيسكو. استمرت الشركة في تجربة استراتيجيات جديدة مع كل سوق جديد. دخلت Poached سوق نيويورك في عام 2014. أمضت الشركة عام 2015 بأكمله في التركيز على سوق واحد، وكان التركيز على تحقيق النمو والنجاح والمصداقية، ثم الانتقال إلى السوق التالي.

ساعدت استراتيجية تطوير السوق Poached Jobs على استقرار نموها والتركيز على السوق الحالي واحدًا تلو الآخر.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

بدأ Facebook كمنصة صغيرة لطلاب الجامعات حيث يمكنهم مشاركة صورهم الشخصية ومعرفة من هو الأكثر جاذبية. اليوم، نرى Facebook على أنه أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم، ولا تزال المنصة تتوسع وتدخل في أسواق جديدة.

يقدم Facebook العديد من الميزات الاحترافية مجانًا للحفاظ على اهتمامات المستخدمين. طالما بقي الأشخاص على المنصة، فإن الشركة تكسب المال عن طريق عرض الإعلانات. تستمر المنصة في النمو مع منتجها الحالي.

اوبر

Uber هي عبارة عن منصة لمشاركة الرحلات عبر الإنترنت. حققت الشركة نموًا كبيرًا خلال السنوات العشر الماضية. إنه بسبب التنويع (الدراجات البخارية، والدراجات، وتوصيل الطعام، وما إلى ذلك) واستراتيجية تطوير السوق (المركبات الفاخرة ومشاركة الركوب). بدأت مشاركة الرحلات عبر الإنترنت في سان فرانسيسكو عام 2010، وهي تقدم حاليًا خدماتها في أكثر من 700 مدينة حول العالم .