التجارة الالكترونية

استراتيجية تطوير المنتج – التعريف والأنواع والأمثلة

استراتيجية تطوير المنتج

كل شركة، كبيرة كانت أم صغيرة بغض النظر عن حجمها، تتعامل مع إنتاج وتصنيع وتطوير وبيع المنتج. بعد إنتاج المنتج، تعمل الإدارة على إستراتيجية كيفية عمل إستراتيجية تطوير المنتج. هذا ما سنناقشه اليوم، استراتيجية تطوير المنتج، وظائفها، أنواعها، جنبًا إلى جنب مع الأمثلة.

ما هي استراتيجية تطوير المنتج؟

استراتيجية تطوير المنتج هي جزء من استراتيجية الشركة وتركيزها على تطوير المنتج الجديد. يحدد الأهداف والتمويل للمنتج الجديد. ومع ذلك، فإن الهدف من استراتيجية تطوير المنتج هو تقديم المنتج الجديد بأفضل ما يمكن من أجل تحقيق ميزة تنافسية من حيث الربح أو الإيرادات أو نمو المبيعات.

تسمح لك إستراتيجية تطوير المنتج بتضخيم مبيعات المنتجات الحالية بميزات جديدة، وتجديد خط الإنتاج ، وإنشاء رابط بين السوق والمنتج، وتقليل عامل المخاطرة في مرحلة تطوير المنتج الأولية.

لا شك أن إستراتيجية السوق وأبحاث السوق تلعب دورًا مهمًا. ومع ذلك، هناك عوامل أخرى مثل التكنولوجيا والنظام الأساسي والعلامة التجارية مهمة أيضًا في استراتيجية تطوير المنتج. تسمح لك بإطلاق سلسلة من العروض الإبداعية لمفاجأة العملاء وتشتيت انتباه المنافسة.

استراتيجية تطوير المنتج

العنصر الوصف
تحليل السوق دراسة احتياجات السوق وتحديد الفرص المحتملة
التفاعل مع العملاء جمع الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين المنتج
البحث والتطوير العمل على تحسين المنتج وتطوير ميزات جديدة
التسويق والترويج وضع استراتيجيات التسويق الملائمة للتعريف بالمنتج وزيادة مبيعاته
التحسين المستمر مراجعة وتحسين المنتج بناءً على ردود الفعل والمتغيرات في السوق

استراتيجيات تطوير المنتج

تتبع الشركات المختلفة استراتيجيات التطوير، وبعضها يعمل على الابتكار، والبعض الآخر يركز على تكييف تطوير المنتج الحالي. مهما كانت الاستراتيجية التي يتبعونها، يجب أن تكون واضحة. أثناء إطلاق منتج جديد في السوق، يجب أن تكون بعض استراتيجيات تطوير المنتج الرئيسية على النحو التالي ؛

ترقية المنتج الحالي 

كما يوحي الاسم، يمكنك إنشاء منتج جديد عن طريق تعديل المنتج الحالي وتحفيز السوق المستهدف لشراء العرض الذي تمت ترقيته. يركز على إضافة تلك التحديثات والميزات التي تؤثر على سوق العميل المستهدف. الأهم من ذلك، أنك تبحث عن تلك الميزات التي يريدها العملاء في المنتج المحدث.

تضخيم قيمة المنتج 

سبب شراء العملاء للمنتج هو القيمة التي يتلقونها وعروض المنتج. يمكن للشركة تضخيم قيمة المنتج من خلال تقديم ميزات متميزة ودعم العملاء وزيادة كمية المنتج. ستجذب ميزات القيمة الإضافية عملاء جدد، ويود العملاء الحاليون الحصول على صفقة أفضل.

محاكمة 

سيساعدك تقديم عينة مجانية من المنتج في إقناع العملاء بشراء منتجك. هنا يريد العميل المستهدف التحقق من جودة المنتج، وستقنعه العينة المجانية بشراء الإصدار المتميز والمدفوع للمنتج. يُظهر عرض الإصدار التجريبي المجاني للعملاء ما سيحصلون عليه من المنتج.

اقرأ أيضا:  دليل SEO النهائي لمتجر Etsy

التخصيص والتخصص 

يمكنك تخصيص بعض المنتجات وجعلها خاصة من أجل استهداف مجموعة معينة من العملاء المستهدفين. في الواقع، يمكنك المضي قدمًا خطوة أخرى من خلال تقديم منتجات مخصصة لهم ذات صلة باحتياجاتهم وأسلوب حياتهم. سيشجعهم ذلك على شراء منتجك على المنافسين.

صفقة الحزمة 

سيؤدي إطلاق صفقة جديدة إلى جذب انتباه العملاء. يمكنك أن تقدم لهم مجموعة متنوعة من المنتجات أو الحزم أو الخصومات أو عينات مجانية لاختيار منتجك. صفقة الحزمة عبارة عن عرض لن يحصل عليه العملاء بخلاف ذلك، والعرض المحدود يمثل استراتيجية تسويقية رائعة.

خط إنتاج جديد 

إنه عندما تقوم بتطوير منتج جديد في خط الإنتاج ذي الصلة بخط إنتاجك. عند إنشاء منتج جديد، يجب أن تكون حريصًا في تطويرك وأن تقدم لهم المنتج الذي يريده العملاء فقط. يجب أن يكمل المنتج الجديد ميزات المنتج الحالي بطريقة تزيد من بيع منتجاتك.

تغيير الأفكار 

هذا يعني أنك قمت بتغيير تعريف وفكرة المنتج. على سبيل المثال، قمت بإنشاء منتج جديد والسوق المستهدف لا يستجيب للعروض الجديدة. الآن، تقوم بإجراء أبحاث السوق ومعرفة الاحتياجات الدقيقة ورغبات العميل، وإعطاء فكرة جديدة لمنتجك ذات الصلة بمتطلبات السوق.

سوق جديد 

هناك أنواع مختلفة من المنتجات وتباع في أسواق مختلفة. إنها أيضًا استراتيجية تطوير منتج جيدة جدًا أن تبيع منتجك الحالي في أسواق ومناطق جغرافية مختلفة. في الواقع، يمكنك هنا أيضًا تغيير السوق الديموغرافي والمستهدف، وتحويل تركيزك من العملاء إلى الأعمال التجارية.

فوائد ومخاطر استراتيجية تطوير المنتج

فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لاستراتيجية تطوير المنتج ؛

  • تحديد المخاطر. تتيح لك استراتيجية تطوير المنتج تحديد المخاطر وتحديد موقعها في مرحلة التقييم التجاري وكذلك مطالبة العملاء بالتعليقات في مرحلة النموذج الأولي.
  • خفض التكلفة. يوفر خفض التكلفة للشركة عددًا من الفوائد للاستفادة منها. يمكن أن يؤدي تطوير المنتج إلى إعادة تصميم المنتج أو عمليات التصنيع أو تقليل الميزات أو تغيير المواد.
  • سمعة الجودة. إذا قمت بإطلاق استراتيجية تطوير منتج من أجل تحسين جودة المنتج الحالي والاستمرار في إطلاق نسخة أفضل من المنتج. لن يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات فحسب، بل يرسل أيضًا تصورًا إيجابيًا عن الشركة في السوق.
  • تحسين الأداء. لا تعمل إستراتيجية تطوير المنتج على تحسين جودة المنتج وسمعة السوق وسمعته فحسب، ولكنها تساعد الشركة أيضًا على كسب ثقة المستثمرين. سيساعد الأداء المحسن الشركة على جمع المزيد من الأموال للمشاريع المستقبلية.
  • إدارة النجاح. لا شك في أن استراتيجية تطوير المنتج هي خطوة محفوفة بالمخاطر. ومع ذلك، يمكنك تقليل عامل المخاطرة من خلال وضع تركيز فريق تطوير المنتج فقط على تلبية احتياجات العملاء ورغباتهم. يجب تجنب تطوير المنتجات التقنية أو إطلاق مثل هذه الميزات التي لا فائدة منها للعملاء.
اقرأ أيضا:  استراتيجية اختراق السوق - التعريف والأمثلة والإيجابيات والسلبيات

أمثلة على استراتيجية تطوير المنتج

فيما يلي بعض الأمثلة الرئيسية لاستراتيجية تطوير المنتج ؛

استراتيجية تطوير منتجات ماكدونالدز

ماكدونالدز هي شركة عملاقة متعددة الجنسيات للوجبات السريعة. فيما يلي بعض خطوات استراتيجية تطوير منتجات ماكدونالدز ؛

  • الأطباق الموسمية : في بعض الأحيان تقدم ماكدونالدز أطباق موسمية للعملاء وتظهر سنويًا، وتأتي الأطباق الأخرى فقط خلال أسابيع قليلة وتختفي إلى الأبد. السبب وراء اتباع ماكدونالدز لهذه الإستراتيجية هو تلبية احتياجات العملاء الذين يرغبون في تجربة شيء مختلف.
  • الأطباق التقليدية:  لدى ماكدونالدز قاعدة بيانات كبيرة من العملاء المحافظين المخلصين. تقدم لهم الشركة بيج ماك، وتشيز برجر، وهمبرغر، وما إلى ذلك، ولا يغير ماكدونالدز هذه الأطباق التقليدية.
  • التوطين:  إلى جانب الأطباق التقليدية والموسمية، تقدم ماكدونالدز أيضًا أطباق مختلفة في مناطق مختلفة. على سبيل المثال، تقدم الشركة Big Mac بدون جبن في الهند، و McKroket في هولندا.

استراتيجية تطوير منتجات ايكيا

اعتادت إيكيا على اتباع استراتيجية تقديم منتج عالي الجودة بتكلفة أقل. تطلب العدد الكبير من الأجزاء أن تمتلك الشركة شبكة من سلسلة التوريد العالمية. عندما أصبحت شركة الأثاث علامة تجارية دولية، أعادت الشركة ترتيب سلسلة التوريد الخاصة بها من خلال إدارة الموردين والمسافة الجغرافية الشاسعة.

استراتيجية تطوير منتجات Microsoft

تعد Microsoft واحدة من أفضل 5 شركات تقنية وتدير الشركة أعمالها بهدوء دون احتلال عناوين الأخبار. تعمل Microsoft في ثلاثة مجالات رئيسية ؛

  • الحوسبة الشخصية
  • سحابة الذكاء
  • عمليات الأعمال والإنتاجية

تتبع Microsoft هذه الخطوات ؛

  • تسويق
  • تصنيع
  • تحليل الأعمال
  • استراتيجية تطوير التسويق
  • اختبار وتطوير المفهوم
  • أفكار الفرز

مايكروسوفت على دراية بحقيقة أن استراتيجياتها لن تكون دائمًا ناجحة. على سبيل المثال، استثمرت الشركة الكثير من الموارد في Microsoft Mixer Services، لكن الشركة لم تستطع مواكبة Twitch.

إستراتيجية تطوير منتجات Google

اتبعت Google دائمًا إستراتيجية تطوير المنتج من خلال إطلاق خدمات وأدوات جديدة على مر السنين. بعضها نجح والبعض الآخر فشل.

  • طورت Google ثقافة ذكية تعزز الابتكار ويعمل الناس دون أي مسمى وظيفي.
  • عندما تطلق Google خدماتها، فإنها تطلب ملاحظات العملاء بدلاً من التركيز على تحسين الربح.
  • تعمل Google في وقت واحد على العديد من المشاريع، وكل مشروعين من أصل 5 يصبح ناجحًا.
اقرأ أيضا:  حصة السوق - التعريف والحساب والأمثلة وكيفية زيادتها

كيف تقرر اتخاذ القرار أو الشراء

عندما يتعلق الأمر باستراتيجية التوسع وتطوير المنتجات، يبرز سؤال مهم للغاية وهو إلى أي مدى يجب أن يعتمدوا على استراتيجية الاندماج والاستحواذ أو استراتيجية تطوير التكنولوجيا العضوية. سواء كان عليهم الخروج من الصندوق، أو استخدام فريق التطوير الحالي، أو التفكير في الاستثمار في خط الإنتاج الجديد تمامًا. عادة ما يطرح مستشار تطوير المنتج هذه الأسئلة.

يتضمن قرار الشراء العديد من العوامل التي يجب مراعاتها، ولكن الشيء الرئيسي الذي يجب أن تضعه في اعتبارك هو تكلفة الإنتاج والقيمة الاستراتيجية للتكنولوجيا. يجب أن تسأل نفسك سؤالا. مدى أهمية التكنولوجيا التي تطورها أو تشتريها لنجاح شركتك. يجب أيضًا تقييم قيمتها الإستراتيجية، سواء كانت منخفضة أو عالية.

يتضمن قرار الشراء أو الشراء العديد من الاعتبارات، ومن أهم العوامل تكلفة التطوير مع فريقك والقيمة الاستراتيجية للتكنولوجيا. والأهم من ذلك، أنه يأخذ في الاعتبار أيضًا عمليات منظمة التصنيع التي تشارك في عملية تطوير منتج جديد.

الأسئلة الشائعة حول استراتيجية تطوير المنتج

س: ما هي أهمية إجراء بحث السوق قبل تطوير المنتجات؟

ج: إجراء بحث السوق قبل تطوير المنتجات ضروري لفهم احتياجات السوق والتوجهات الحالية والمستقبلية. يساعد بحث السوق في تحديد فرص السوق ومشاكل المستهلكين غير الملباة، مما يمكن الشركة من توجيه تطوير المنتجات بشكل فعال.

س: ما هو دور التجريب والاختبار في استراتيجية تطوير المنتج؟

ج: يلعب التجريب والاختبار دورًا حاسمًا في استراتيجية تطوير المنتج. يسمح التجريب والاختبار بتقييم أداء المنتج وجودته وملاءمته للاستخدام. يساعد التجريب والاختبار في تحديد النواقص وإجراء التعديلات اللازمة قبل إطلاق المنتج في السوق.

س: كيف يمكن تحقيق التوازن بين الابتكار والمخاطرة في استراتيجية تطوير المنتج؟

ج: تحقيق التوازن بين الابتكار والمخاطرة يتطلب تقييم دقيق للمخاطر المحتملة وتحليل تكلفة المخاطرة مقابل العائد المحتمل. يجب أن تكون الشركات قادرة على تحمل بعض المخاطر لتحقيق الابتكار والتميز، ولكن يجب أن يتم التخطيط لإدارة المخاطر بشكل جيد لتقليل التأثير السلبي المحتمل.

الاستنتاج

استراتيجية تطوير المنتج هي عملية أساسية لنجاح الشركات والابتكار المستمر. من خلال تبني استراتيجية محددة وتوجيه الجهود نحو تلبية احتياجات السوق والابتكار، يمكن للشركات تحسين أدائها وتحقيق ميزة تنافسية قوية. لذا، ينبغي أن تكون استراتيجية تطوير المنتج أحد الأولويات لأي شركة تطمح إلى النجاح في السوق المتنافسة.

عن الكاتب

المسوق العربي

Leave a Comment