مزايا وعيوب التسويق المتخصص

ما هو التسويق المتخصص ؟

التسويق المتخصص هو عملية وضع تركيز إعلانك على القطاع الخاص والفريد من السوق المستهدف. هنا تركز حصريًا على التركيبة السكانية الخاصة للعملاء. أنت تقدم لهم المنتجات التي يمكن أن تكون مفيدة لهم.

يمكن أن يكون التسويق المتخصص مختلفًا بسبب العوامل التالية ؛

• بحاجة إلى
• الديموغرافية من حيث العمر
• مستقبل معين
• سلوك
• العادة أو النشاط
• حضاره
• نمط
• مهنة
• مناسبات
• أسلوب الحياة
• المنطقة الديمغرافية

مثال على التسويق المتخصص

Divvies نباتي وخالي من الجوز

تبيع العديد من العلامات التجارية الصغيرة الوجبات الخفيفة مثل الكب كيك والفشار والبراونيز والبسكويت. عندما يخرج الناس للتسوق ويكون لديهم عدد كبير من الخيارات للاختيار من بينها. هناك أيضًا فئة أخرى تعاني من الحساسية وهم لا يشترون الوجبات الخفيفة.

رأى Divvies هذه الفرصة وركز على هذه الشريحة المعينة من السوق المستهدفة. كانت العديد من الشركات تبيع ملفات تعريف الارتباط والكب كيك وهذا ليس شيئًا فريدًا. لكن بيع الكب كيك النباتي الخالي من الجوز فكرة فريدة من نوعها. لقد ساعدت Divvies على التمايز عن الجمهور وجذب العملاء المستهدفين نحو العلامة التجارية.

مزايا التسويق المتخصصة

فيما يلي بعض المزايا الرئيسية للتسويق المتخصص ؛

عائد استثمار مرتفع

كما نعلم أن التسويق المتخصص يركز بشكل كبير ويستهدف فقط شريحة معينة من المجتمع. هذا يعني أيضًا أن البيع سيزداد عندما تجذب انتباه المزيد من الأشخاص. على سبيل المثال، يشتري 10 أشخاص المنتجات من متجر التجارة الإلكترونية أ من بين 100 شخص، ومعدل التحويل هو 10٪. يوجد متجر آخر للتجارة الإلكترونية B، حيث يقوم 10 أشخاص بشراء المنتجات من أصل 1000، ومعدل التحويل 1٪.

ما أقصد قوله هو أن المتجر أ يركز على جمهور محدود. معدل التحويل أعلى ونفقات التسويق أقل. من ناحية أخرى، يستهدف المتجر أكثر وينفق أكثر على التسويق والإعلان، ولا يزال السجل التجاري أقل. هذه هي الطريقة التي يساعدك بها التسويق المتخصص على زيادة عائد الاستثمار.

علاقات العملاء المثالية

يساعدك التسويق المتخصص على التركيز على شريحة صغيرة جدًا من السوق المستهدف. قد يختلف السوق المستهدف عن مكانتك. على سبيل المثال، تخصصك هو العلاج الطبيعي وسوقك المستهدف سيكون النساء خاصة الأمهات اللائي يعانين من مشاكل في الورك ويحتاجن إلى العلاج.

عندما يكون لديك قاعدة بيانات صغيرة للعملاء للتركيز عليها، يمكنك حينئذٍ الانتباه الكامل إليهم. يمكنك إجراء تسويق شخصي عن طريق إرسال رسائل متابعة ورسائل بريد إلكتروني. حتى يمكنك أن تقدم لهم خدمات مخصصة لجمهورك المحدود. عندما يكون لديك عدد قليل من الأشخاص للتعامل معهم، فأنت في وضع يسمح لك بتطوير علاقة جيدة معهم.

شيء واحد يجب تذكره هنا هو أنه إذا كان مكانتك مجرد جزء صغير من السوق المستهدف. يجب أن تكون أولويتك الرئيسية على مكانتك، وليس السوق المستهدف بأكمله. لذلك، يجب عليك تطوير استراتيجية تسويق متخصصة.

منافسة منخفضة

عندما تكون دقيقًا بشأن عرض منتجك / خدمتك، ستكون هناك منافسة أقل يجب أن تقلق بشأنها. على سبيل المثال، تنتج مئات الشركات السكاكين، لكن القليل منها فقط يقدم مقابض خشبية مصنوعة يدويًا. من بين عشرات الشركات، لن يكون هناك سوى عدد قليل من الشركات التي تقدم كتابة اسمك عليها. عندما تصبح محددًا ودقيقًا بشأن منتج معين في فئة معينة، فعليك أن تواجه عددًا أقل من المنافسين.

الشيء الذي يجب أن تضعه في الاعتبار هو أنه عندما تكون دقيقًا ومحددًا بشأن المنتج / الخدمة، فإن سوقك المتخصص سيكون أيضًا أقل. بالطبع، سيكون منافسيك أيضًا أقل. إذا كان منافسوك لا يلبون متطلبات السوق المستهدفة، فهذه فرصة رائعة للتدخل والتركيز على متطلبات السوق المتخصصة.

رؤية محسنة

تتمثل إحدى أهم فوائد التسويق المتخصص في أنه يحسن رؤية موقع الويب / النظام الأساسي الخاص بك. نتيجة لذلك، سيتمكن المزيد من الأشخاص من رؤية منتجك / خدمتك.

تقدم الشركات والشركات التي تتبع التسويق المتخصص شيئًا فريدًا في المنتج / الخدمة. على سبيل المثال، مخبز أو شركة تنظيف خالية من الغلوتين تستخدم منتجات التنظيف الطبيعية. غالبًا ما تستخدم الشركات التي تقدم شيئًا فريدًا المنافذ الإعلامية والصحف والبرامج الإذاعية لعرض عروضها.

يساعدك التسويق المتخصص على تحسين رؤية منتجك / خدمتك للجمهور المناسب، بدلاً من جمهور الناس. سيؤدي ظهور الأشخاص المناسبين إلى زيادة معدل التحويل.

زبائن أوفياء

من السمات القوية للتسويق المتخصص أنه يزيد من ولاء العملاء. لأنك تقدم نفس المنتجات والخدمات التي يبحث عنها العملاء. إذا كانت لديهم النية للقيام بالتسوق وكنت تركز عليهم تمامًا من خلال القيام بالتسويق المخصص. إن اهتمام البائعين هو الشيء الوحيد الذي يريده العميل، فعندما ترضي احتياجاتهم ورغباتهم، يصبحون مخلصين.

المزيد من الإحالات

عندما تتابع التسويق المتخصص، يقوم عملاؤك المتخصصون بإحالة منتجك / خدمتك إلى عملائهم. على سبيل المثال، تأخذ الأمهات الحوامل دروسًا تعليمية أثناء الولادة، وتدريب الوالدين على اللياقة البدنية، وزيارة متاجر ملابس الأمومة، ومقابلة الأمهات الأخريات. بمعنى آخر، سيكون عملاؤك وعملائك الحاليون أفضل المسوقين لديك. سوف ينشرون الكلمة ويشاركون تجاربهم مع الآخرين.

موارد أقل

عند تطبيق التسويق المتخصص باستخدام الوسائط الاجتماعية والرقمية، فإنه يركز بشدة على العملاء. الشيء الجيد هو أنك دقيق ومحدد بشأن عملائك، واحتياجاتهم ومطالبهم، والأهم من ذلك عن منتجاتك. بمعنى آخر، هناك فرص أقل لارتكاب الأخطاء وإهدار مواردك.

تعتبر الفعالية من حيث التكلفة من أهم فوائد التسويق المتخصص. تمتلك بعض الشركات الناجحة قاعدة بيانات كبيرة جدًا للعملاء. يطلقون د

حملات وإعلانات تسويقية غير مناسبة تركز على قطاعات مختلفة من السوق. إذا كنت صاحب شركة صغيرة، وكان سوقك المتخصص عبارة عن مجموعة ديموغرافية واحدة فقط. يجب أن تركز كل طاقتك على فئة واحدة.

عيوب التسويق المتخصصة

فرص نمو محدودة

مشكلة التسويق المتخصص هي أن السوق المتخصصة صغيرة جدًا ذات نطاق محدود. إذا كنت تريد نموًا سريعًا في وقت قصير، فإن التسويق المتخصص ليس جيدًا لك. ذلك لأن النمو أبطأ ومحدود بسبب السوق الصغيرة.

لا ضمان

عندما نتحدث عن معدل النجاح والمصادقة على التسويق المتخصص، فليس هناك ما يضمن أي شيء. يمكنك متابعة التسويق المتخصص وتطبيق جميع الأشياء التسويقية الأساسية، ولكن ليس هناك ما يضمن أنها ستمنحك النجاح الذي تريده.

عدم وجود منافسين يعني عدم وجود تحسن

بالطبع، يقلل التسويق التنافسي ربحيتك وحصتك في السوق بمقدار النصف أو أقل من أي وقت مضى. لكن الشيء الجيد في المنافسة هو أن تصميماتها وميزاتها الجديدة تدفعك إلى تحسين منتجك / خدمتك.

عندما تطبق مكانًا مناسبًا في فئة يوجد بها عدد قليل جدًا من المنافسين ولا يؤدون بشكل جيد.

لذلك، فإن معدل النمو والإنتاجية لمنتجك سوف يتناقصان مع مرور الوقت لأنه ليس لديك منافس يدفعك للقيام بعمل أفضل.