كيفية التسويق الإلكتروني للعقارات

بينما يمكن لأي شركة من جميع الأشكال والأحجام أن تستفيد من التواجد على الأنترنيت، فلا يمكن أن نبالغ بأن وسائل التواصل الإجتماعي مهمة لتسويق العقارات أيضا.
هل صدقت هذا الكلام؟
إذن فأنت مخطئ، ولا تأخذ هذا الكلام على محمل الجد.
تابع معي لتفهم بشكل جيد.

وفقا للآخر الدراسات، فإن السوشيال ميديا أصبحت جزءا لا يتجزأ من قطاع العقار.
وإليك مقتطف من هذه الدراسة:

• يستخدم 77٪ من أصحاب العقارات بنشاط وسائل التواصل الإجتماعي للتسويق لعقاراتهم.
• لاحظت 47٪ من الشركات أن وسائل التواصل الإجتماعي تؤدي إلى تحقيق أعلى جودة عملاء محتملين مقارنة بالمصادر الأخرى.
• يبدأ 99٪ من جيل الألفية البحث عن منازلهم عبر الأنترنيت.

سواء كنت ستبدأ من الصفر أو فقط ترغب في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من التسويق الإلكتروني ففي هذا المقال ستجد كل ما ستحتاج من أجل تسويق العقارات.

أنواع المحتوى التي يمكنك استخدامها للتسويق العقارات:

اختيار قناة التسويق المثالية لك تتعلق بشكل اكبر بجمهورك، لذا لن نتحدث عنها في هذا المقال.
حاليا سنعتبر انك قد اخترت القناة التي ستسخدم. وسنتحدث عن أنواع المنشورات التي يمكنك استخدامها للتسويق العقاري عبر السوشيال ميديا.
فيما يتعلق بأفكار التسويق العقاري، فمن المهم أن يكون لديك تقويم محتوى متنوع ( لبناء الوعي وليس البيع ).

1- صور للمنازل:

الصور هي من بين أنواع المحتوى المحبب على السوشيال ميديا، لذا فعليك ان تجعلها أساسا مهما ضمن خطتك.
لكن نحن الآن لا نهدف فقط لنشر صور من اجل اكتساب الاعجابات والمشاركات، وإنما بناء الوعي لعلامتنا التجارية، مع توفير فرصة للبيع أيضا.

https://www.instagram.com/p/CUuupAuowTt/?utm_source=ig_web_copy_link

إن لاحظت هذا المثال ( هو منشور لإحدى الشركات التي تعمدنا للتسويق ) فالصورة مرفوقة بتفاصيل عن العقار مع معلومات الإتصال.
وفي نفس الوقت حاول أن تعطي صورك فرصا أكبر للنجاح.

2- قصص نجاح وشهادات العملاء:

واحدة من أكبر فوائد منشورات السوشيال ميديا العقارية هي القدرة على تسليط الضوء على قصص نجاحك للتواصل مع العملاء.
إن عملاءك كشركة عقارية دائما ما يكونون في حيرة من أمرهم عندما يتعلق الأمر بالعثور على وكيل أو شركة، لذا أن حاولت تقديم دلائل على مدى رضا العملاء الذين تعاملوا معك فهذا يمكن أن يحسن ثقتهم في شركتك.
لهذا السبب فالعديد من الشركات تعتمد هذا النوع من المحتوى من أجل تسويق عقاراتهم.
يقوم هذا النوع من المنشورات بواجب مزدوج في بناء الإحساس بالدليل الإجتماعي وإظهار الجانب الإنساني من عملك.
وأي شيء يمكنك القيام به لجعل عملاءك الناجحين جزءا من استراتيجيتك التسويقية فبعد ميزة إضافية.

3- أخبار قطاع العقار:

بغض النظر عن مكان مشروعك، فإن سوق العقارات بشكل عام يتطور بإستمرار.
سواء كان نصيحة أو محتوى مفيد أو حتى تقارير إخبارية، فإن أي محتوى يساهم في إبقاؤ عملاءك مدركين أنك نشط ومدرك لكل تغيرات وتفاصيل قطاع العقار.

4- نصائح منزلية وأفكار للإصلاح والديكور:

يعد الحفاظ على تفاعل المتابعين بعد البيع تحديا واضحا في التسويق العقاري على الأنترنيت.
تعتبر أفكار الإصلاحات المنزلية استراتيجية مهمة سواء للعملاء المحتملين أو السابقين أيضا.
هذا النوع من المحتوى يخدم شريحة أكبر من الجماهير إلى جانب أنه يبرز خبرتك الفنية.

5- تغطية أحداث ومناسبات:

نحن نعرف ولا ننكر أن التسويق الإلكتروني للعقار هو طريقة فعالة جدا لجذب العملاء المحتملين، لكن لا أحد ينكر أنك بحاجة لتسويق عقاراتك بشكل شخصي أيضا.
إذا كنت ستخرج وسترغب في تشجيع عملاءك المحتملين على الإلتقاء وجها لوجه، وإخبارهم بآخر عروضك فيمكنك القيام بذلك من أحداث فايسبوك أو الترويج للحدث عبر أنستقرام.

كيفية التسويق الإلكتروني للعقارات:

في هذه الفترة سأوفر لك عدة نصائح يمكن أن تساعدك في تطوير استراتيجية التسويق العقاري الخاصة بك وزيادة فرص نجاحها.

1- استخدام الهاشتقات لترويج منشورات السوشيال ميديا:

الفهم السائد لإستخدام الهاشتاقات لمنشورات السوشيال ميديا هو من أجل زيادة اللايكات فقط.
لكن هذا خاطئ تماما.
فهي أيضا تساعد المنصة على فهم محتوى منشورك بشكل أفضل، بالتالي تعرضه على من ترى أنهم مهتمين به.
من جهة أخرى تصبح منشوراتك سهلة الوصول إليه عند البحث في منصات التواصل الإجتماعي.
من هنا نستخلص أن الهاشتاغ يمكننا من جهة جعله وسيلة تسهل لعملاءنا العثور علينا، ومن جهة ثانية وسيلة للوصول لعملاء أكثر.
هذا منشور لأحد عملاءنا، ويمكنك أن تلاحظ كيف استخدمناها لتعزيز وصول الصور للمزيد من الأشخاص.

2- أنشيء موقع عقارات يعرض كل المنازل بجودة عالية:

إن امتلاك موقع الكتروني حاليا يعد بنفس أهمية امتلاك موقع مادي أيضا.
من أهم مزايا امتلاك الموقع هي أنك سوف تشير إليه لعملاءك المحتملين على أساس أنه معرض لكل العقارات المتوفرة، وسيوفر تجربة ممتازة خلال تصفحه.
سيوفر لك أيضا ميزة تعزيز الثقة لدى متابعيك من خلال أنك تستخدم كل التقنيات المتاحة من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة.
أما أفضل ميزة فهي استخدام الموقع الإلكتروني من أجل تسويق العقارات عبر السيو.
كيف ذلك؟
إنشاء صفحات تستهدف عملاء محددين ضمن نطاق مكاني محدد. مثال ( منازل للبيع في مدينة جدة، أو عقارات للكراء بمدينة دبي للطبقة المتوسطة… )
هذه العملية ستحتاج للتخطيط بشكل متقن مع التنفيذ بخبرة مثالية لأن المجال صعب المنافسة، بالإضافة إلى المراقبة بهدف التحسين.

3- إنشاء مدونة للتسويق العقاري:

أي موقع إلكتروني يملك في الغالب مدونة، لكن إما أنها غير نشطة أو أنها تفشل في تقديم أي قيمة حقيقية لجمهورها.
عادة يجب أن تساعدك مقالات مدونتك في إظهار خبرتك في سوق العقارات ويجب تحسينها لجذب متابعين جدد إلى موقعك الإلكتروني وإلى قنوات التواصل الإجتماعي.
لكن كيف يمكنك القيام بذلك؟
قد يكون تجديد أفكار للمقالات لنشرها في المدونة أمرا صعبا، لكنه في الحقيقة يستحق أي مجهود، وإليك بعض الأمثلة الأولية التي يمكنك أن تستخدمها لتحسين التسويق العقاري الخاص بك:

• • مقالات عن توقعات السوق.
• • نصائح لمن يرغب في شراء منزل.
• • مقالات عند العقارات في أحياء ومدن معينة.

ضع نفسك مكان مالك المنزل الجديد الذي قد يكون متواجدا مسبقا بالمنطقة أو الوافد إليها، وحدد ما الذي قد ترغب في معرفته؟ واكتب عنه.
المدونة تعتبر وسيلة فعالة لتعريف المتابعين بخبرتك وعلامتك التجارية.

4- استفد من السوشيال ميديا بالطريقة الصحيحة:

بالنسبة لأي شركة فإن الوقت عبارة عن مورد نادر جدا، لذا فإن زيادة الكفاءة أمر مهم جدا في تسويق العقارات عبر الأنترنيت.
في الغالب أنت تملك أصلا ما يكفي من المهام لشغل وقتك كاملا، لذا أي وقت قد تقتصده من عملية التسويق فسيكون مفيدا.
لكن كيف ذلك؟

هناك الكثير من تطبيقات التسويق العقاري التي يمكن أن تساعدك على زيادة الظهور أمام المشترين وتوفير الوقت.
مع كمية التكنولوجيا المتاحة اليوم، فلديك دائما القدرة على تبسيط و أتمتة التسويق لعلامتك التجارية العقارية.
كما أنك تملك خيار إضافي أيضا وهو توظيف وكالة إدارة حسابات سوشيال ميديا وستقوم بكل ذلك بدلا منك، وستسفيد من خبرتها أيضا..

5- شارك قصص نجاحك العقارية:

قد يبدو أن النشر في كل مرة تقوم فيها بإغلاق صفقة هو مجرد تفاخر، ولكنه في الواقع يساعد في بناء الثقة في علامتك التجارية العقارية.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين يرونك تشتري وتبيع، تزداد ثقتهم بك عندما يحين وقت حاجتهم إليك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم قوي بشكل خاص في هذه الحالة.
شارك الأشخاص الذين يؤيدون التعامل معك، واطلب منهم أن يشيروا إليك في منشوراتهم متى تسنى لهم ذلك.

6- اجعل الفيديو جزء من استراتيجية التسويق الإلكتروني للعقارات الخاصة بك:

يعد الفيديو خيارا رائعا للتواصل مع جمهورك. إنه ديناميكي وجذاب، وعادة ما يؤدي بشكل جيد سواء في الوصول أو التحويل.
لا تخف من الوقوف أمام الكاميرا، وكن على طبيعتك.
تذكر أن تضع نفسك مكان المستهلك، وتأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك تعتبر قيمة.
غالبا ما تحقق مقاطع الفيديو التعليمية والمعلوماتية نجاحا أكبر، يمكنك تقديم معلومات عامة مثل كيفية العثور على وسيط رهن عقاري جيد أو أمور جديدة في القطاع…
خيار شائع أيضا هو الفيديو المباشر، قد يكون بدء بث مباشر مخيفا في البداية، ولكنه طريقة فعالة لأجل الوصول لجمهورك وتحقيق المبيعات.
يتيح لك البث المباشر إمكانية عقد جلسة أسئلة وأجوبة حتى تتمكن من التواصل بفعالية مع جمهورك.

7- الدردشة مع متابعيك:

يتوقع مشتروا المنازل اليوم أن يحصلوا على ردود فورية على تساؤلاتهم، لكن طريقة التواصل قد تغيرت.
فلم يعد مشتروا المنازل يتصلون بوكلاء العقارات هاتفيا لطرح أسئلتهم، بل أصبحوا يتواصلون عبر الأنترنيت، يطرحون أسئلتهم في رسائل صفحات الفيس بوك أو تغريدات تويتر، أو على شكل إيميلات.
لذا أنت بحاجة أن تكون في المكان المناسب حتى توفر المساعدة اللازمة، وتبني الثقة قبل البدء في البيع.

8- الرد على تعليقات المتابعين:

استجب على الفور وبشكل مهذب لكل تعليقات متابعيك وعلى أي من منشوراتك في السوشيال ميديا.
تحذير مهم: لا تضطر للرد على أي تعليقات سيئة، فالمتنمرين يوجدون على الأنترنيت أيضا، لذلك لا تضع وقتك معهم.

أفضل قنوات التسويق الإلكتروني للعقارات

القناة الإلكترونية	الفوائد
المواقع العقارية	تقديم تفاصيل دقيقة حول العقار، وصور عالية الدقة، وتواصل مباشر مع البائع.
وسائل التواصل الاجتماعي	الترويج للعقارات بطرق إبداعية، ووصول سريع لشريحة كبيرة من الأشخاص.
التسويق عبر البريد الإلكتروني	إرسال تفاصيل العقارات المتوفرة لقاعدة بيانات مشتركين مهتمين.
الإعلانات المدفوعة (PPC)	استهداف الأشخاص الباحثين عن العقارات في منطقة معينة وزيادة الوصول للعقارات.
تحسين محركات البحث (SEO)	زيادة ظهور الموقع العقاري في نتائج البحث الطبيعية عند البحث عن عقارات.

أسئلة شائعة

كيف يمكنني بناء استراتيجية تسويقية ناجحة؟

لبناء استراتيجية تسويقية ناجحة، يجب أن تبدأ بفهم جمهورك المستهدف واحتياجاته. ثم، قم بإنشاء محتوى متميز وقيّم، واستخدم تقنيات SEO ووسائل التواصل الاجتماعي بفاعلية. لا تنسَ استخدام التقنيات المبتكرة مثل الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي.

هل يمكنني الاعتماد فقط على وسائل التواصل الاجتماعي؟

لا، يُفضّل أن تكون استراتيجيتك متنوعة. فوسائل التواصل الاجتماعي مهمة، ولكن يجب أن تتضمن أيضًا موقعًا إلكترونيًا محسّنًا لمحركات البحث واستخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة وجودك الرقمي.

الاستنتاج

باستخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني المذكورة أعلاه، يمكنك بناء حملة تسويقية ناجحة تزيد من وعي الجمهور بعلامتك التجارية وتعزز من مبيعاتك. لا تنسَ تحليل البيانات وقياس النتائج باستمرار لتحسين استراتيجيتك وتحقيق أفضل النتائج.