مستشار التسويق الرقمي: كل ما تحتاج لمعرفته [2023]

التسويق الرقمي سريع الخطى بشكل لا يصدق ، لذلك يجب عليك تغيير التروس بحكمة لتزدهر عبر الإنترنت وتتوقع تحركات منافسيك.

ومستشار التسويق الرقمي هو السلاح السري لتأخذ الأفضلية في هذه اللعبة.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيف يمكن لهؤلاء الخبراء المساعدة في تنمية مشروعك أو شركتك عبر الأنترنت.

من المهم أن تعرف أن المسوقين الذين يأخذون الوقت الكافي للتخطيط لمشاريعهم بشكل استباقي هم 356٪ أكثر عرضة لبلوغ النجاح.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تطوير خطة عمل مناسبة وصياغة حملات تسويق عبر الإنترنت تؤدي إلى نتائج قابلة للقياس ، فأنت في المكان المناسب.

دعونا نرى ما يتخصص فيه مستشارو التسويق الرقمي وكيف يمكنهم تحقيق قيمة لعملك.

دور مستشار التسويق الرقمي

الخدمة	الوصف
تحليل السوق	يقوم مستشار التسويق الرقمي بتحليل سوق الشركة واحتياجات العملاء لتحديد الفرص والتحديات
تطوير استراتيجية التسويق الرقمي	يقوم بتطوير استراتيجية متكاملة للتسويق الرقمي تشمل الوسائط الاجتماعية والإعلانات عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني
إدارة حملات الإعلان الرقمي	يدير حملات الإعلان عبر الإنترنت ويستهدف الجمهور المناسب للشركة
تحسين تجربة المستخدم	يهتم بتحسين تجربة المستخدم على المواقع الإلكترونية وتحسين معدل التحويل
تحليل البيانات وقياس الأداء	يقوم بتحليل البيانات وقياس أداء حملات التسويق الرقمي وتحديد نتائجها وتعديل الاستراتيجية وفقًا للنتائج

ما هو مستشار التسويق الرقمي؟

مستشار التسويق الرقمي ، المعروف أيضًا باسم “مستشار التسويق عبر الإنترنت” هو مستشار خبير يقوم بتقييم جهود التسويق الحالية لمؤسسة العميل ، ويساعدهم على تحسين استراتيجياتهم والاستفادة من القنوات المناسبة عبر الإنترنت لتوليد عملاء متوقعين وزيادة التحويلات عبر الإنترنت.

تتمثل مهمة هؤلاء الخبراء في تحديد أكثر الطرق فعالية التي يمكن للشركات من خلالها الترويج لمنتجاتها وخدماتها من خلال تحليل السوق المتعمق والاستراتيجيات المخصصة والتقنيات الرقمية المختلفة.

يمكن أن يساعد مستشار التسويق الرقمي الشركات التي:

• تخطط لتغيير الطريقة التي تتعامل بها مع التسويق الرقمي ولديها ميزانية لتحمل تكاليف مستشار خارجي
• لديها نقص في الخبرة الداخلية اللازمة لتخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي
• تعمل مع فريق صغير امتد بالفعل إلى أقصى حدوده
• تنشط ضمن بيئة تنافسية للغاية تتمتع بحضور متطور عبر الإنترنت

هؤلاء المحترفون بارعون في تحليل كميات كبيرة من البيانات ، ولديهم فهم عميق لاتجاهات صناعة التسويق الرقمي ومجهزين بأدوات التسويق الرقمي المختلفة.

يميل مستشارو التسويق الرقمي إلى ارتداء العديد من القبعات ؛ إنهم على دراية جيدة بالمجموعة الواسعة من قنوات وأساليب التسويق الرقمي ، من خبراء تحسين محركات البحث إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي الخدمات التي يقدمها مستشار التسويق الرقمي؟

تختلف وظيفة مستشار التسويق الرقمي بشكل كبير حسب العميل والمشروع. اعتمادًا على المتطلبات ، يمكنه تطوير استراتيجيات أحادية القناة أو متكاملة أو شاملة.

الخدمات التي يقدمونها عادة هي:

• دراسة السوق
• تحليل ومراقبة المنافسين
• استشارات استراتيجية التسويق
• استشارات وسائل التواصل الاجتماعي
• استشارات إدارة التسويق
• تصميم UX وتحليل CRO
• استشارات تحسين محركات البحث
• استشارات PPC
• استراتيجية تسويق المحتوى
• استشارات تحليلات التسويق
• الاستماع الاجتماعي وإدارة السمعة عبر الإنترنت
• وحتى التوظيف لشغل وظائف التسويق الرقمي

بعض مسؤولياتهم الأساسية هي:

• إجراء دراسة للسوق لتحديد العملاء المثاليين والمنافسين الرئيسيين
• البحث في الاستراتيجيات الحالية عبر مختلف القنوات على الإنترنت ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية
• تقييم الميزانيات التسويقية والتوصية بها
• إنشاء استراتيجيات تسويق مخصصة عبر الإنترنت
• اكتشاف فرص ومنصات جديدة حيث يمكن للمؤسسات التواصل مع العملاء الحاليين وكذلك جذب آفاق جديدة
• تحسين التواصل والتواصل عبر العلامة التجارية
• إجراء عمليات تدقيق للمواقع والتطبيقات الموجودة
• تدريب المسوقين الداخليين على أفضل الممارسات واقتراح فرص لنمو الأعمال
• مساعدة العملاء في المراقبة والإبلاغ عن تحليلات الحملة

يعتمد نوع خدمات التسويق عبر الإنترنت التي يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لهؤلاء الخبراء على أهداف عملك الفريدة والمنطقة التي تريد تحسينها في جهودك التسويقية.

ما هي تكلفة خدمات استشارات التسويق الرقمي؟

يتراوح متوسط الأسعار بين 10 دولار إلى 100 دولار للساعة، لأنه عادةً ما يتقاضى مستشارو التسويق عبر الإنترنت رسومًا بالساعة. ومع ذلك ، بالنظر إلى أنك تدفع لهؤلاء الخبراء بناءً على مهاراتهم وخبراتهم ، يمكنك العثور على خبراء يقدمون خدمات راقية ويمكن أن تكون التكاليف باهظة ، تصل إلى 300 دولار في الساعة.

هناك العديد من العوامل الرئيسية التي تؤثر على تكلفة خدمات استشارات التسويق الرقمي:

• مستوى خبرة الاستشاريين
• مجالات الخبرة التي يغطونها
• وصولهم إلى مختلف الأدوات والتقنيات
• مواقعهم (البلد)
• المدة الزمنية أو موعد اكتمال المشروع

5 أسباب لتوظيف مستشار تسويق رقمي

سواء كان لديك فريق داخلي من المسوقين الموهوبين أو تفكر في تعيين خبير يمكنه تولي مبادراتك التسويقية ، يمكن لعملك الاستفادة من خبرة مستشار التسويق الرقمي.

بعد قولي هذا ، هذه هي الأسباب الرئيسية للاستثمار في مستشار خارجي:

السبب رقم 1: الحصول على منظور خارجي غير متحيز

تميل المنظمات التي لا تتمتع بالخبرة المناسبة داخليًا إلى اتباع أفضل ممارسات التسويق الرقمي والالتزام بما نجح للآخرين أو لأنفسهم في الماضي.

ومع ذلك ، فإن المشهد على الإنترنت يتغير بسرعة ، والشركات التي تفشل في التكيف مع هذه الاتجاهات يمكن أن تتخلف بسهولة.

يمكن أن يكون لمستشار التسويق الرقمي فكرة جديدة عن شركتك ، وتحديد التحديات الحقيقية وإضافة وجهات نظر جديدة.

من خلال وجهة نظر خارجية ، ستحصل على مزيد من الوضوح والموضوعية وستكون قادرًا على تحسين استراتيجياتك لتحقيق نتائج أفضل.

السبب رقم 2: البقاء على اتصال ومحدّث

التعلم والنمو جنبًا إلى جنب مع الصناعة هو جزء من وظيفة مستشار التسويق عبر الإنترنت.

يقوم هؤلاء المحترفون باستمرار بتطوير مهاراتهم والبقاء على اطلاع على الاتجاهات في جميع الأوقات. يثقفون أنفسهم من خلال حضور المؤتمرات والندوات والأحداث المختلفة.

لذلك ، فهم دائمًا على دراية بتحديثات خوارزمية محرك البحث ، وأحدث الأدوات ، وأفضل الممارسات والتكتيكات التي يجب على المؤسسات الاستفادة منها لتحقيق النجاح عبر الإنترنت.

أصحاب الأعمال مشغولون وليس لديهم الوقت لمتابعة كل ما هو رائج.

يمكن أن يكون مستشار التسويق الرقمي أفضل أصولهم للنمو في هذا المشهد شديد التنافسية.

السبب رقم 3: الوصول إلى الأدوات والرؤى المتميزة

تتمثل إحدى نقاط القوة الأساسية لمستشاري التسويق في إمكانية وصولهم إلى أدوات متطورة باهظة الثمن.

يستخدمون هذه الأدوات للحصول على رؤى قيمة عن عملائك ، وتعزيز رؤية محرك البحث والأداء العام للويب.

قد لا يكون لديك ميزانية لهذه الأدوات. ومع ذلك ، من خلال الشراكة مع مستشار تسويق رقمي ، ستجني الفوائد وتحصل على رؤى متقدمة تزيد من فرصك في الوصول إلى أهدافك.

السبب رقم 4: الاستفادة من تجربة مثبتة

عمل مستشار تسويق رقمي مع العديد من الشركات الأخرى ولديه خبرة واسعة في صناعات متعددة.

لقد اختبروا تكتيكات مختلفة على قنوات مختلفة ويعرفون ما يصلح مع حملات وعملاء معينين وما لا يصلح.

إنهم يعرفون خصوصيات وعموميات معظم الصناعات ، ويفهمون الأنواع المختلفة من الجماهير ويدركون التحديات والفرص الرئيسية في السوق.

هذا هو السبب في أنهم مؤهلون تمامًا لتقديم المشورة للشركات وتحسين استراتيجيات التسويق والأداء العام عبر الإنترنت.

السبب رقم 5: توفير الوقت والمال على المدى الطويل

سيقوم مستشار التسويق الرقمي بتعليم موظفيك الحاليين تنفيذ الحملات ، أو كتابة المحتوى بشكل استراتيجي أو تحسين محركات البحث ، وهذه تضيف قيمة هائلة لعملك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن مستشاري التسويق الرقمي هم محترفون ذوو مهارات عالية وذوي خبرة ولا يحتاجون إلى تدريب.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك هؤلاء المستشارون في اكتشاف المشكلات وحلها بسرعة وكفاءة. سيضمن ذلك إنفاق ميزانيتك التسويقية بحكمة على الحملات والقنوات المناسبة.

كل هذا سيؤدي في النهاية إلى توفير التكلفة والوقت لعملك ، بالإضافة إلى نتائج أسرع.

هل يجب عليك تعيين مستشار تسويق عبر الإنترنت أو وكالة تسويق عبر الإنترنت؟

بشكل عام ، الاختلافات الرئيسية بين مستشار التسويق عبر الإنترنت ووكالة التسويق الرقمي هي كما يلي:

• الإستراتيجية : تحديد الأهداف والأولويات ووضع خطة عمل لتحقيق أهداف محددة طويلة المدى.
• التخطيط : تحديد الخطوات الدقيقة التي تحتاج إلى اتخاذها لتحقيق أهدافك.
• التنفيذ : تنفيذ الخطة وتنفيذ الاستراتيجيات الفعلية للحصول على النتائج المرجوة.

عادة ، يمكن لوكالة التسويق الرقمي مساعدتك في الجوانب الثلاثة.

من ناحية أخرى ، عادةً ما يتخصص مستشار التسويق الرقمي في الإستراتيجية والتخطيط فقط. تقوم المنظمات بتنفيذ الاستراتيجيات من تلقاء نفسها ولكن تحت إشراف المستشار.

بعد تنفيذ الاستراتيجيات ، لم تنته وظيفة المستشار بعد ، وفي الواقع ، تساعد العملاء على جمع التحليلات وتقييم نجاح المشروع بناءً على مقاييس محددة.

يعمل المستشارون كإستراتيجيين وليس منفذين ، لكنهم يقدمون مراقبة سريعة الاستجابة والإشراف أثناء تنفيذ المشروع.

بناءً على هذه الاختلافات ، يجب عليك تعيين مستشار تسويق عبر الإنترنت في الحالات التالية :

• لديك فريق داخلي ولكنك بحاجة إلى التوجيه واستراتيجية التسويق الرقمي
• لديك فريق من الخبراء ، لكنهم غير قادرين على تحقيق النتائج المرجوة
• أنت شركة ناشئة تحاول تحديد تناسب سوق المنتج أو الجمهور المستهدف
• لديك ميزانية محدودة لأن الاستشاريين أرخص بكثير من التعاقد مع وكالة لتلبية احتياجاتك التسويقية لأنهم يوفرون خبراء متعددين تحت تصرفك

يجب عليك تعيين وكالة تسويق رقمي في الحالات التالية :

• لديك استراتيجية وخطة عمل متسقتان جيدًا ، لكنك تحتاج إلى خبراء لتنفيذها
• أنت بحاجة إلى شريك طويل الأجل يقوم بتنفيذ الاستراتيجيات على أساس مستمر

الأسئلة الشائعة حول مستشار التسويق الرقمي

ما هي أهمية التسويق الرقمي للأعمال التجارية؟

يعد التسويق الرقمي أساسيًا للأعمال التجارية في العصر الرقمي الحالي. يساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة حركة المرور إلى الموقع، وزيادة المبيعات، والتفاعل مع العملاء، وتحقيق نتائج قابلة للقياس. بفضل التسويق الرقمي، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق نجاح أكبر في السوق.

هل يمكنني تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي بنفسي؟

بالطبع، يمكنك تنفيذ بعض استراتيجيات التسويق الرقمي بنفسك. ومع ذلك، يتطلب الحصول على نتائج متميزة وفعالة في التسويق الرقمي الاستعانة بمستشار التسويق الرقمي ذو الخبرة. فهم يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات متقدمة وتحقيق أقصى استفادة من الجوانب المختلفة للتسويق الرقمي.

كيف يمكنني اختيار مستشار التسويق الرقمي المناسب؟

عند اختيار مستشار التسويق الرقمي، يجب أن تأخذ في الاعتبار سجلهم وخبرتهم السابقة في مجال التسويق الرقمي. قم بالبحث عن المراجع والتوصيات واستفسر عن نتائجهم المحققة في السابق. كما يجب أن تتحقق من مدى فهمهم لصناعتك وجمهورك المستهدف، وقدرتهم على تطوير استراتيجيات مبتكرة وملائمة لأهدافك.

الاستنتاج

من خلال الاستفادة من خبرة مستشار التسويق الرقمي، يمكن للشركات تحقيق نجاح كبير في العصر الرقمي. يساعد مستشار التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الشركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق نتائج قابلة للقياس. لذا، إذا كنت تبحث عن تعزيز وتطوير عملك على الإنترنت، فمستشار التسويق الرقمي هو الشخص المناسب للمساعدة.