شرح استراتيجيات رواد السوق بالأمثلة

من الصعب جدًا تحقيق موقع ريادي في السوق. و الشركات منافس سيكون تحدي القوة الخاصة بالشركة، أو أنها محاولة للاستفادة من نقاط الضعف الخاصة بك. إذا كانت الأعمال التجارية الجديدة والحالية تتبع أحدث الاتجاهات، فسيؤدي ذلك إلى إضعاف مكانتك القيادية في السوق. تستخدم الشركات والشركات استراتيجيات مختلفة للحفاظ على مكانتها في السوق. اليوم، سنناقش استراتيجيات رواد السوق التنافسي مع أمثلة بالتفصيل.

عندما يتعلق الأمر بالدفاع عن موقع الريادة في السوق والاحتفاظ به، تتبع الشركات عادةً ثلاث استراتيجيات ؛

• قم بتوسيع إجمالي حجم السوق
• الدفاع عن حصة السوق
• توسيع حصة السوق

توسيع حجم السوق الإجمالي (إجمالي الصناعة)

يؤدي التوسع في الحجم الإجمالي للسوق إلى تحرير توتر القادة، ويسمح لهم التوسع في السوق بتحقيق أقصى قدر. عندما نتحدث عن التوسع الكلي في السوق، فإنه يحدث بثلاث طرق مثل إنشاء مستخدمين جدد، واكتشاف مستخدمين جدد، والمزيد من المستخدمين لبيع منتجاتك / خدماتك.

إنشاء مستخدمين جدد

هناك بعض المنتجات في السوق لا يشتريها الناس ولا يعلمون بها. لا ينبغي أن يكون الأمر مفاجئًا لأنهم إما لا يستطيعون تحمله، أو لم يكونوا على دراية بوجود المنتج، ووجد البعض أن المنتج غير مناسب لاحتياجاتهم ومتطلباتهم. هذا يعني أن كل منتج لديه إمكانية النمو في سوق معينة . عادة، يقوم قادة السوق بتوسيع حجم السوق من خلال اتباع الاستراتيجيات مع الأمثلة.

• استراتيجيات التوسع في السوق. تتمثل إستراتيجية توسيع السوق في استهداف حاجة السوق الحالية بالمنتج الحالي، ويمكنك استخدام العديد من الأساليب لهذه الإستراتيجية. على سبيل المثال، يخطط مدير التسويق لزيادة العدد الإجمالي للعملاء، لأن بعض العملاء الحاليين لا يشترون منتجاتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الترويج لمنتجك / خدمتك الحالية.
• سوق جديد. تتمثل استراتيجية السوق الجديدة في العثور على سوق جديد لبيع منتجاتك / خدماتك الحالية. يخرج مديرو التسويق مع توقع أنهم سيجدون مستخدمين جددًا لمنتجهم.
• استراتيجية التوسع الجغرافي. هنا يقوم المديرون بتوسيع أسواقهم في المنطقة الجغرافية الجديدة من أجل العثور على عملاء جدد وبيع منتجاتهم / خدماتهم. على سبيل المثال، يقوم كريم Honolux للبشرة بتوسيع سوقه من خلال دخول سوق الشرق الأوسط.

استخدامات جديدة

يحاول المديرون اكتشاف الاستخدامات والتطبيقات الجديدة لمنتجاتهم الحالية من أجل توسيع سوق منتجاتهم / خدماتهم. على سبيل المثال، يستخدم الشعب البنغلاديشي الخبز في وجبة الإفطار. الآن، يروج المصنعون لاستخدام الخبز في أوقات أخرى مثل الغداء والمساء.

إذا كنت ترغب في معرفة الاستخدامات الجديدة لمنتجك، فعليك إجراء استطلاعات الرأي ومقابلة الأشخاص واسألهم عن كيفية استخدامهم للمنتج.

المزيد من الاستخدام

يمكن للعملاء تضخيم استهلاك منتجك / خدمتك إذا بدأت الحملة الترويجية. أظهرت العديد من الدراسات أن كل سوق به نسبة صغيرة من المستخدمين بكثافة وأنهم يستهلكون معظم المنتجات، وهو ما يجذب انتباه العملاء. يمكنك زيادة استهلاك المشروبات والمشروبات إذا قدمت بعض الخصومات والعروض.

الدفاع عن حصة السوق

عندما يقوم قادة السوق بتوسيع الحجم الإجمالي لسوقهم الإجمالي، فعليهم الدفاع عن أعمالهم من هجمات المنافسين. على سبيل المثال، يتعين على شركة Coca-Cola الدفاع عن سوقها وحمايتها باستمرار من شركة Pepsi. وبالمثل، يتعين على هوندا وهيرو وضع حراس والدفاع عن حصتهم في السوق من TVS و Suzuki و Bajaj.

في استراتيجية الدفاع عن حصة السوق، يجب أن تحافظ الشركة على تكلفة الإنتاج منخفضة، ويجب أن يكون سعر التجزئة مناسبًا لقيمة المنتج الذي يدركه العملاء. فيما يلي بعض الأنواع الستة الرئيسية لاستراتيجيات الدفاع عن حصة السوق ؛

الدفاع عن الموقف

في استراتيجية الدفاع عن الموقع، تقرر الإدارة تعزيز موقعها في واحد أو أكثر من الأسواق التي تستهدفها الشركة حاليًا. تركز الشركة على السوق الموحدة وتقدم المنتج من أجل تلبية احتياجات السوق. يسمح للشركة بأن تصبح سمكة كبيرة في البركة الصغيرة. في السوق الموحدة، تتبع الشركة استراتيجية التفاضل وقيادة التكلفة .

يتساءل المدير دائمًا عن سبب تفضيل العملاء لمنتجاته على المنافسين في هذه الإستراتيجية. إذا لم يتلق إجابة قوية، فسيكون نجاح المنتج في خطر. باختصار، تتخذ الشركة كل خطوة ممكنة لتأمين مركزها في السوق.

دفاع الجناح

و الاجنحة الاستراتيجية الدفاعية الوسائل التي يجب على الشركة أن تتخذ تدابير وقائية ليس فقط لحماية المجال الخاص به الحالي ولكن أيضا المناطق الأضعف فيها. هذه التدابير بمثابة أساس لاستخدامها ضد المنافسين. ومع ذلك، فإن دفاع الجناح هو استراتيجية جادة، ولا ينبغي للشركة أن تأخذها على محمل الجد.

إذا كنت تقوم بتطوير إستراتيجية دفاع خاص، فيجب عليك التركيز على الأهداف قصيرة المدى، وسوف تساعد في مواجهة الهجمات الفورية للمنافسين.

الدفاع الوقائي

تشبه استراتيجية الدفاع الوقائي الاقتباس القائل بأن الوقاية أفضل بكثير من العلاج. هنا تبدأ في مهاجمة المنافسين قبل أن تتاح لهم فرصة مهاجمتك. ومع ذلك، فإنه يسمح لك بتعزيز مكانة شركتك في السوق.

هناك طريقتان لبدء استراتيجية الدفاع الوقائية. الأول هو هجوم البندقية، عندما تهاجم جميع المنافسين بشكل عشوائي، بدلاً من مهاجمة أي منهم. الهدف هو بث الخوف بينهم حتى لا يتخذوا أي خطوة.

والثاني هو التوزيع الشامل، عندما تغطي جزءًا كبيرًا من السوق وتهاجم المنافسين من حيث الأسعار المنخفضة . ومع ذلك، عندما تتبع مثل هذه الاستراتيجيات الهجومية ، فإن ذلك سيبقي المنافسين مشغولين بالدفاع عن مركزهم في السوق. لن يكون لديهم الوقت للتوصل إلى استراتيجية هجومية لمهاجمتك.

إنه يحافظ على مستوى التحفيز للموظفين وسيظلون نشطين. الهدف الآخر للاستراتيجية الوقائية هو خلق ضغط نفسي على المنافسين وإبقائهم ضعفاء. عادة، يتمتع قادة السوق بوضع مالي قوي. إنهم يخلقون مثل هذه الظروف، حيث يصبح الهجوم على القائد مكلفًا للغاية بالنسبة لهم. إذا هاجموهم، فإنهم سيدمرون أنفسهم.

استراتيجية الهجوم المضاد

استراتيجية الهجوم المضاد هي مهاجمة عدوك عندما يهاجمك. عندما يهاجم المنافسون زعيم السوق، فإنه يهاجم مرة أخرى من أجل حماية موقعه في السوق. يمكن أن يكون الهجوم على شكل غزو للأراضي، وتحسين جودة المنتج، وخفض الأسعار. إنه يترك خيارات قليلة جدًا لرائد السوق.

عندما تنوي شن هجوم مضاد مباشر، هاجم كل الأطراف أو زاوية معينة من المنافس. يتصدى زعيم السوق للهجمات عندما تكون حصته في السوق في خطر كبير. ومع ذلك، عندما لا يهاجم أحد زعيم السوق، فإنه ينتظر اللحظة المناسبة لشن الهجوم على المنافسين.

الشركة الرائدة في السوق وعادة ما يكون الوضع الاقتصادي والسياسي القوي. عندما زعيم تتعرض للهجوم، ثم انه خفض أسعار المنتج عرضة إلى حد كبير، من شأنه أن يضع المهاجمين في خطر مالية كبيرة. ان الزعيم انتشرت شائعات عن منتجات المنافسين، وتعزيز منتجاتها كما مسبقا والتي تم تحديثها.  

الدفاع المحمول

في الاستراتيجية الدفاعية المحمولة، وقادة الدفاع عن أراضيها في السوق وتوسيع أعمالهم في مجالات جديدة. هذا النوع من التوسع يساعدك على الهجوم والدفاع ضد هجمات محتملة من المنافسين. ومع ذلك، فإن الأراضي التي تم توسيعها بمثابة الأساس لهجمات الهجومية المستقبلية ضد المنافسين. يمكنك اطلاق الاستراتيجية الدفاعية متنقلة لتنويع الأسواق وتوسيع السوق.

يتحدث عن استراتيجية توسيع السوق ، والاكتشافات شركة من الاحتياجات النوعية للعملاء ويحاول إرضاء لهم عرضا أوسع. على سبيل المثال، شركة الهاتف تصنيع تنتج المنتجات الأخرى التي من شأنها أن تساعد الاتصالات الهاتفية. من المهم أن نضع في اعتبارنا أن توسيع قد يعرض الشركة للخطر في المستقبل.

الدفاع عن الانكماش

عندما تجد الشركة صعوبة في الاستمرار على سوق أكبر على المدى الطويل، ثم يتبع استراتيجية الانكماش. وهو ما يعني أن الشركة بإنشاء قائمة المناطق الأضعف لها، ومن ثم الانسحاب من تلك الأسواق ضعيفة. ومع ذلك، فإنه تعبئة ويركز على مجالات قوية، ويتبع استراتيجية عدوانية في تلك المناطق. انكماش السوق لا يعني التخلي عنهم.

توسيع حصة السوق

حصة السوق هي أداة قياس جيدة جدا للإدارة. وهي تتألف من تقدير حصة الشركة وإجمالي بيع الصناعة للمنتجات / الخدمات. بكلمات بسيطة، يمكننا القول ؛

الحصة السوقية = حصة الشركة + بيع الصناعة

بعد معرفة إجمالي حصة السوق، يمكنك التعاقد مع حصتك من أجل قياس أدائك. سواء كان عليك زيادة حصة الشركة، أو زيادة الربحية.

ومع ذلك، يمكنك زيادة الحصة السوقية لشركتك باتباع استراتيجية تسويقية جيدة. عندما يتعلق الأمر باختيار استراتيجية عملك ، فإن ذلك يعتمد على العوامل التالية ؛

• تكلفة تنفيذ أنشطة السوق والمزيج التسويقي
• نقاط القوة والضعف في شركتك
• التكلفة الإنشائية المتعلقة بتكلفة الإنتاج والهندسة
• الوضع الاقتصادي للبلد
• ربحية المنتج
• حجم السوق ومعدل النمو
• سجل حافل بالمنافسة
• جودة المنتج

أمثلة على استراتيجيات رواد السوق

الاستراتيجية	الوصف	المثال
التفوق في الابتكار	ابتكار منتجات أو خدمات فريدة تفوق منافسيك وتلبي احتياجات العملاء بطريقة جديدة ومبتكرة.	شركة “أبل” قامت بإطلاق هواتف آيفون بنظام التشغيل المبتكر iOS، الذي حقق نجاحاً هائلاً وساهم في تفوقها على منافسيها.
توجيه التسويق للمشاعر	استخدام العواطف والمشاعر لجذب العملاء وإقناعهم بشراء منتجاتك أو الانتقال لاستخدام خدماتك.	شركة “كوكاكولا” تتبنى استراتيجية توجيه التسويق للمشاعر في إعلاناتها، حيث تحاول إيصال رسائل إيجابية تعزز الارتباط العاطفي للعملاء بالعلامة التجارية.
القيمة المضافة	تقديم قيمة إضافية للعملاء عبر تقديم مزايا فريدة وإيجابية تميز منتجاتك أو خدماتك عن غيرها.	شركة “سبوتيفاي” تقدم خدمة البث الموسيقي مع خاصية توفير قوائم تشغيل مخصصة وموصى بها وذلك لإضافة قيمة لتجربة المستخدم وتمييزها عن منافسيها.
تجربة المستخدم المميزة	تحسين تجربة المستخدم من خلال تصميم سهل ومستخدم ودية للمنتجات أو الخدمات.	شركة “أمازون” تولي اهتماماً كبيراً بتجربة المستخدم وتصميم موقعها بشكل يجعل عملية التسوق سهلة وممتعة للمستخدمين، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الزبائن وتحسين تجربتهم التسويقية.
الابتعاد عن المنافسة	اختيار نيش معين أو شريحة سوق غير مستهدفة بشكل كبير والتركيز عليها للابتعاد عن المنافسة الشديدة.	شركة “ريد بُل” اختارت التركيز على شريحة الجمهور الشاب المهتم بالرياضات القوية والأنشطة البدنية، مما جعلها تنجح في الابتعاد عن المنافسة المحتدمة في سوق المشروبات الغازية.
استخدام وسائل التواصل	الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للتواصل مع الجمهور وبناء علاقات قوية مع العملاء.	شركة “نايكي” تستخدم حملاتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع محبي الرياضة وعشاق الموضة، وتشاركهم بمحتوى ملهم ومحفز، مما يساعد في بناء علاقة متينة وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

أسئلة متكررة

هل يمكن لرواد السوق أن يكونوا ناجحين دوليًا؟

نعم، يمكن لرواد السوق أن يكونوا ناجحين دوليًا عندما يقدمون منتجات وخدمات تلبي احتياجات السوق الدولية وتتماشى مع احتياجات الجمهور المستهدف في دول مختلفة. يجب أن يتبنى رواد السوق استراتيجية توسيع السوق وتحقيق التواجد العالمي لتحقيق النجاح الدولي.

كيف يمكنني جذب الاهتمام بعلامتي التجارية؟

لجذب الاهتمام بعلامتك التجارية، يجب أن تقدم منتجًا أو خدمة فريدة ومبتكرة تحل مشكلة للجمهور. قم ببناء هوية تجارية قوية تعبر عن قيمك ورؤيتك واستفد من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الجمهور وجذب انتباهه.

ما هي أفضل الاستراتيجيات لتحسين تجربة العملاء؟

لتحسين تجربة العملاء، قم بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وكن متاحًا لحل المشكلات والاستجابة لاحتياجات العملاء بسرعة. قدم تجربة متميزة للعملاء وقم بتلبية توقعاتهم وتجاوزها. تحسين تجربة العملاء يسهم في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة رضاهم.

كيف يمكنني التحفيز على الابتكار في فريق العمل؟

لتحفيز الابتكار في فريق العمل، قم بتشجيع الابتكار والإبداع وتوفير بيئة داعمة لتبادل الأفكار والآراء. قم بتحفيز الفريق وتقدير جهودهم واحتفل بالنجاحات المحرزة. كن متاحًا لاستقبال الاقتراحات والتحسينات وضع خطة عمل لتنفيذ الأفكار الجديدة.

هل الاستثمار في التكنولوجيا مهم لنجاح رواد السوق؟

نعم، الاستثمار في التكنولوجيا يعد أمرًا مهمًا لنجاح رواد السوق. تمكن التكنولوجيا الشركات من تحسين الكفاءة وتطوير حلاولمراقبة العمليات وتحليل البيانات. تساهم التكنولوجيا في تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة.

هل يجب على رواد السوق أن يتكيفوا مع التغيرات؟

نعم، يجب على رواد السوق أن يتكيفوا مع التغيرات في السوق والصناعة. القدرة على التكيف مع التحديات والتغيرات هي ما يميز رواد السوق الناجحين عن الآخرين. يجب عليهم أن يكونوا على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات ويستعدوا لمواجهة التحديات بشكل إيجابي ومبتكر.

الختام

في النهاية، يمثل رواد السوق مجموعة مميزة من الأشخاص الذين يتمتعون بالشغف والتفاني في تحقيق أحلامهم وتحويل أفكارهم إلى حقيقة. إن استراتيجيات رواد السوق الناجحة تتطلب التميّز، الابتكار، بناء العلامة التجارية، وتقديم تجربة عملاء استثنائية. استثمر في الابتكار والتكنولوجيا وكن مرونًا في مواجهة التغيرات.