التسويق على الظهر – التعريف والإيجابيات والسلبيات والأمثلة والمزيد

يعد تقليل التكلفة أحد المكونات الأساسية في أهداف أي عمل. سواء كانت تكلفة التصنيع، أو النفقات العامة للمصنع، أو تكاليف التسويق، تبحث الشركات دائمًا عن طرق فعالة من حيث التكلفة. نعم، يمكن أن تستهلك استراتيجيات التسويق التقليدية ميزانيات كبيرة، ولكن هناك العديد من استراتيجيات التسويق غير المكلفة الأخرى، مثل التسويق على الظهر، التي يمكن أن تساعد الشركات على نقل رسالتها بثمن بخس.

ولكن ما هو التسويق على الظهر وكيف يساعد الشركات في حملاتها التسويقية؟ هيا نكتشف.

ما هو التسويق على الظهر؟

التسويق Piggyback هو استراتيجية تسويقية حيث تتعاون شركتان وتمثلان المنتجات التكميلية لبعضهما البعض في سوق تنافسية بدلاً من التنافس مع بعضهما البعض. Piggyback هي استراتيجية فعالة من حيث التكلفة حيث يمثل كلا الشريكين بعضهما البعض في الأسواق الخاصة بهما. على الرغم من أن التسويق على الظهر ليس مصطلحًا جديدًا، إلا أنه اكتسب أهمية أكبر في السنوات الأخيرة بسبب الارتفاع الكبير في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت.

 من المهم ملاحظة أن التسويق على الظهر يعمل عندما تبيع الشركات الشريكة منتجات تكميلية. ماذا يعني ذالك؟ لنأخذ مثالاً عن شركة سيارات. بشكل عام، تشتري شركة تصنيع السيارات الإطارات أو البطاريات من شركات أخرى. الإطارات والسيارات منتجات تكميلية وليست منتجات منافسة.

في المثال أعلاه، يمكن لشركة السيارات الترويج لشريكتها (الشركة المصنعة للإطارات) في الأسواق ذات الصلة. في الواقع، توافق العديد من الشركات ( شركات النقل ) على بيع منتج شركائها ( الدراجين ). علاوة على ذلك، لا يقتصر التسويق على الظهر على البيع فقط. تشارك الكثير من الشركات المحتوى الرقمي لبعضها البعض على منصات مختلفة للوصول إلى جمهور مستهدف أكبر.

من يستخدم التسويق على الظهر؟

يُعد التسويق على Piggyback مفيدًا جدًا لهذه الكيانات:

• أي كيان تجاري محلي يرغب في توسيع عملياته في أسواق جديدة (محلية أو أجنبية) ولكن ليس لديه ميزانية كافية أو خبرة ذات صلة.
• مؤسسة جديدة أو صغيرة ليس لديها موارد مالية كافية لإطلاق حملات تسويقية فعالة.
• أي شركة دولية / متعددة الجنسيات تتطلع إلى الوصول إلى أسواق جديدة ولكن ليس لديها بيانات كافية حول جمهورها المستهدف. لذلك، ستتعاون شركة متعددة الجنسيات مع الجهات الفاعلة في الصناعة المحلية ذات الصلة لدخول السوق الجديدة.

أشياء يجب مراعاتها قبل البدء في حملة تسويق على الظهر

إذا كنت ستضيف التسويق على الظهر إلى إستراتيجيتك التسويقية الشاملة ، فإليك بعض العوامل المهمة التي يجب أن تضعها في اعتبارك:

الجمهور المستهدف

جمهورك المستهدف هو أهم عامل يجب مراعاته قبل الانتقال إلى قناة التسويق هذه . أنت بحاجة للدخول في شراكة مع شركة يمكنها أن تمنحك حق الوصول إلى المشترين المحتملين. الشراكة مع شركة من صناعة مختلفة لن تفيدك بأي شيء.

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر محمولة، فأنت بحاجة إلى الارتباط بشركة تبيع أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة اللوحية. لن يكون هناك جدوى من التعاون مع شركة تبيع الثلاجات. الجمهور المستهدف لأجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة اللوحية هو نفسه تقريبًا.

المنطقة المستهدفة

المنطقة التي تريد توسيع عملك فيها أمر حيوي. قد تعمل شركتك الزميلة في الأسواق الإقليمية أو الوطنية أو حتى الداخلية. لذلك، تحتاج إلى تقييم مدى رغبتك في توسيع عملياتك وما إذا كنت ستتمكن من تلبية طلب العملاء المتزايد أم لا.

أصبحت تلبية طلبات المستهلكين مهمة جدًا بالنسبة لك وكذلك للشركة التي ترتبط بها. إذا عرّفتك إحدى الشركات على سوق جديد وفشلت في تلبية طلب المستهلك وتوقعاته، فسيكون لذلك تأثير سلبي على كلا الشركتين لأن شركتك الشريكة قد تفقد مصداقيتها أيضًا.

علاوة على ذلك، سيتعين عليك تقوية قنوات التوزيع الخاصة بك أيضًا. إذا قمت بزيادة إنتاجك ولكن ليس لديك قناة توزيع قوية وموثوقة، فإنك تعرض سمعة السوق للشركة الأخرى للخطر.

وقت التعاون

تعمل استراتيجية التسويق على Piggyback بشكل أفضل عندما تختار شريكًا في الوقت المناسب. بعد قولي هذا، تحتاج إلى دمج علامتك التجارية مع شركة لديها نشاط تجاري متزايد، أي أنها تعمل بشكل جيد في السوق. هذا سوف يجعلك في اختراق سريع للسوق . ومع ذلك، إذا كنت تعمل مع شخص قد يفقد أو قد يفقد مركزه في السوق بسبب ظهور منافس جديد أو لأي سبب آخر، فأنت تعرض سمعتك للخطر أيضًا.

مزايا التسويق على الظهر

يمكن أن يساعد التسويق على Piggyback عملك بعدة طرق، مثل:

سهولة الوصول إلى الأسواق العالمية

في الغالب، تسعى الشركات للوصول إلى الأسواق الدولية عندما يكون أداءها جيدًا في أسواقها المحلية أو الوطنية. ومع ذلك، فإن الوصول إلى السوق الدولية أمر صعب للغاية. لذلك، تتحول الشركات إلى الشركات الدولية / متعددة الجنسيات. يتيح ذلك لهذه الشركات إنشاء وعي بالعلامة التجارية في السوق الدولية وإنشاء أسماء لأنفسهم.

يستطيع “الراكب” التعلم من “شركة النقل”

عندما تساعد شركة (ناقل) شركة أخرى (متسابق) من خلال إستراتيجية تسويق على الظهر، فإنها لا تمنح المتسابق فقط الوصول إلى سوق جديد، بل توفر للراكب نافذة للتعلم من تجربة شركة النقل. عندما تدمج حملاتك التسويقية مع لاعب صناعي معروف، يمكنك أن تتعلم الكثير منها.

تقليل التكاليف

يمكن أن تساعد استراتيجية التسويق على Piggyback الأعمال التجارية على تقليل تكاليفها الإجمالية. عندما تنضم شركة ما إلى جهة فاعلة في الصناعة، يمكنها الوصول إلى الأسواق الجديدة بسهولة تامة. في سيناريو آخر، سيتعين على نفس الشركة أن تنفق الكثير على حملاتها التسويقية للوصول إلى جمهورها المستهدف. عندما تنفق مبلغًا أقل على الإعلان، يمكنك تقليل التكاليف الإجمالية.

سهولة الوصول إلى الجمهور المستهدف

كما ذكرنا سابقًا، يعمل التسويق على الظهر عندما تشترك مع شركة من صناعة ذات صلة. هذا يعني أن لديك أنت وشريكك نفس الجمهور المستهدف، ويمكنك الوصول إلى جمهورك بسهولة أكبر.

المزيد من المبيعات

يولد التسويق على Piggyback بالتأكيد المزيد من المبيعات وبالتالي المزيد من الإيرادات. لا يخفى على أحد أن الوصول إلى أسواق جديدة يزيد حجم مبيعاتك.

عيوب التسويق على الظهر

تحكم أقل في تسويق منتجك

عندما تحصل على مساعدة من شركة أخرى للترويج لعلامتك التجارية، فقد تخاطر بتحكمك في تسويق منتجك أو خدمتك . وذلك لأن الشركة الناقلة ستعلن عن منتجك بطريقتها الخاصة.

سمعتك تعتمد على شركتك الشريكة

هناك شيء سيء آخر يتعلق بالتسويق على الظهر، وهو “السمعة المشتركة” لكلا الشركتين. يمكن للكلمة السيئة عن إحدى الشركات أن تفسد سمعة الشركة الأخرى أيضًا.

من الصعب إقناع شركة مرموقة

كما ذكر أعلاه، تحاول الشركات الجديدة أو الصغيرة الحصول على المساعدة من العلامات التجارية الراسخة. لكن الشيء هو أن هؤلاء اللاعبين في الصناعة لا يشتركون مع الشركات الصغيرة ما لم تكن مثيرة للإعجاب حقًا.

يبدو الأمر منطقيًا من منظور تلك العلامات التجارية الراسخة لأنه من الناحية الفنية، إذا كان لاعب في الصناعة يندمج مع شركة صغيرة، فإنه في الواقع يتعهد لتلك الشركة الصغيرة. إلى جانب ذلك، لا أحد يريد أن يفقد سمعته التي اكتسبها بشق الأنفس.

من الصعب تلبية طلب العملاء المتزايد

في بعض الأحيان، تؤدي استراتيجية التسويق على الظهر إلى نتائج تفوق توقعاتك. ومع ذلك، قد تنقصك الموارد لتلبية طلب العملاء المتزايد. قد يجبر هذا الشركة على تثبيت وحدات إنتاج جديدة وتوظيف المزيد من القوى العاملة. من ناحية أخرى، إذا فشلوا في تلبية طلب المستهلك، فسوف يترك ذلك تأثيرًا سيئًا على كلتا الشركتين.

أمثلة على التسويق على الظهر

ساعد التسويق على Piggyback الشركات في تحقيق إيرادات ضخمة ؛ إليك المثالان العمليان الجديران بذكر التسويق على الظهر:

لو بوت – اتبع ريك ستاين ويك

تتضمن حملة التسويق على الظهر هذه شركة Le Boat، وهي شركة تأجير قوارب شهيرة ، وريك شتاين، الشيف البريطاني الشهير وصاحب مطعم ومقدم البرامج التلفزيونية. أبحر ريك شتاين على طول الأنهار والقنوات في جنوب فرنسا أثناء تصوير مسلسل “الأوديسة الفرنسية”. أثناء الإبحار، طبخ العديد من الأطباق المحلية من مختلف المدن أو البلدات في طريقه.

عقدت Le Boat مسابقة من خلال مجلة حيث تم منح القراء فرصة للفوز بنسخة من كتاب وصفات الأوديسة الفرنسية لريك شتاين. منذ ذلك الحين، تعرض Le Boat بانتظام Rick Stein في حملاتها الترويجية، وقد حققت نجاحًا كبيرًا للشركة.

من الناحية الفنية، ساعدت هذه المشاركات في المسابقة Le Boat في الحصول على بيانات العديد من العملاء المحتملين. إلى جانب ذلك، ريك ستاين هو الاسم الذي ساعد Le Boat في حملاتها التسويقية.

أسدا – جاهمين دوغلاس

حصل Jahmene على دعم كبير من صاحب العمل السابق ASDA ، عندما انتقل إلى مرحلة X Factor. في الواقع، أنشأت ASDA قسمًا خاصًا لدوغلاس على موقعها على الإنترنت. كان هذا نجاحًا كبيرًا في العلاقات العامة لشركة ASDA. ظل جاهمين المفضل لدى وكلاء المراهنات لفترة طويلة في هذا العرض.

نظرًا لأن Jahmene كان موظفًا سابقًا في ASDA، فقد كان نجاحه بمثابة اعتراف تلقائي بـ ASDA على المستوى الوطني. شاهد أكثر من 13 مليون شخص من المملكة المتحدة هذا العرض، وبما أن ASDA ظهرت في العرض، فقد حقق نجاحًا كبيرًا للشركة من حيث التسويق. تحول الكثير من معجبي Jahmene المتشددين إلى ASDA بدلاً من استخدام Morrisons أو Tesco.