التسويق المتخصص: المعنى، المزايا والعيوب

ما هو:  التسويق المتخصص هو محاولة لترويج وبيع المنتجات لاستهداف العملاء في سوق أضيق ( سوق متخصص ). تكيف الشركات مزيجها التسويقي واستراتيجياتها التسويقية لتلبية الاحتياجات والاحتياجات المحددة في هذا السوق.

حجم السوق المتخصصة صغير لأنه يحتوي على عدد أقل من العملاء. للمستهلكين في السوق احتياجاتهم وتفضيلاتهم وأذواقهم الفريدة. تعتمد العلامات التجارية الفاخرة في جميع أنحاء العالم، مثل Louis Vuitton و Chanel و Hermès، على هذه الإستراتيجية لكسب المال. وبالمثل، فإن سوق الأغذية العضوية هو مثال جيد للسوق المتخصصة. المبيعات في هذا السوق محدودة نسبيًا مقارنة بالسوق الشامل .

الفرق بين التسويق المتخصص والتسويق الشامل

في إطار التسويق المتخصص، تقوم الشركات بتطوير منتجات أخرى ومزيج تسويقي على وجه التحديد. يتبعون نهج التمايز التسويقي بدلاً من توحيد التسويق للسوق الشامل.

احتياجات السوق فريدة من نوعها. قد يبحث العملاء عن مجموعة معينة من الفوائد من أحد المنتجات، مثل تحقيق الذات.

تعتمد الشركات على الحملات التسويقية المركزة لاكتساب معرفة متعمقة بالمنافذ المستهدفة. بهذه الطريقة، يمكنهم التأكد من أن المنتج أكثر ملاءمة لأذواق العملاء.

في المقابل، في إطار التسويق الشامل ، تخدم الشركة جميع المستهلكين دون منتجات ومزيج تسويقي متمايز. إنهم لا يقسمون السوق المستهدف إلى قطاعات منفصلة وأصغر من السوق .

في السوق الشامل، تعتمد الشركات على مبيعات المنتجات الموحدة. يعتمدون على أحجام المبيعات العالية للتعويض عن هوامش الربح المنخفضة لكل وحدة. يسمح لهم بتخفيض متوسط ​​تكاليفهم من خلال تحقيق وفورات الحجم الأعلى.

مزايا التسويق المتخصص

تركيز الموارد.  نظرًا لأنها تخدم عددًا قليلاً من العملاء، يمكن للشركة تركيز المزيد من الموارد على استغلال السوق المستهدف. ينتج عن ذلك فعالية تسويقية أعلى.

منافسة أقل . تتضمن استراتيجية التسويق استهداف الأسواق خارج السوق الرئيسي. ستستهدف الشركة قطاعات معينة من السوق، والتي لا تهتم الشركات الكبيرة بدخولها.

لا ترغب الشركات الكبيرة في الدخول لأن معدل الربح المحتمل قد يكون منخفضًا بالنسبة لحجم أعمالها. وبالتالي، يتمتع هذا القطاع بمستوى فضفاض من المنافسة ويسمح للشركات بتحديد أسعار مميزة.

ممكن للشركات الصغيرة . التسويق المتخصص مفيد للشركات ذات الموارد المحدودة نسبيًا. يمكنهم البقاء والازدهار في السوق وليس عليهم التنافس مباشرة مع الشركات الكبيرة في السوق الشامل.

هوامش ربح عالية.  يسمح الضغط التنافسي المنخفض للشركات بالبيع بأسعار مرتفعة وكسب هوامش ربح عالية. أنها توفر منتجات حصرية، مما يجعل المستهلكين على استعداد لدفع أسعار أعلى.

ولاء عالي.  الشركات لديها فرصة أكبر لإرضاء العملاء. إنهم متخصصون في تلبية الاحتياجات المحددة ورغبات المستهلكين. يجلب نجاح استغلال السوق علاقة أقوى بين العملاء والشركة والعلامة التجارية.

سلبيات التسويق المتخصص

اقتصاديات الحجم المنخفضة.  السوق لديه عدد قليل من العملاء بسبب المتطلبات والاحتياجات الأكثر تحديدًا. لذلك، يصعب على الشركات اللحاق بمتوسط ​​التكاليف المنخفض عن طريق زيادة حجم المبيعات والإنتاج.

حواجز منخفضة للدخول. متطلبات الدخول منخفضة نسبيًا لأنها لا تعتمد على استثمار رأسمالي كبير. لذلك، في بعض الأسواق، تواجه الشركات مخاطر عالية لدخول لاعبين جدد إلى السوق، مما يؤدي إلى زيادة المنافسة المباشرة.

الكمال المنتج.  يتطلب السوق من الشركات تطوير استراتيجيات مثالية وتقديم حلول أفضل. نظرًا لوجود عدد أقل من الاحتمالات، هناك مجال أقل للخطأ. يجب أن تكون الشركة قادرة على توفير المنتجات التي يطلبها العميل بالضبط.