المسوق العربي

التسويق الداخلي – المعنى والإيجابيات والسلبيات والتكلفة [نصائح]

التسويق الداخلي

تقوم الأعمال التجارية على ركائز مختلفة، وإذا سقط أحدها، فسوف ينهار المشروع. التسويق هو أحد تلك الركائز التي يمكن أن تجعل عملك أو يكسر. وهذا يعني أنك بحاجة إلى محترفين موهوبين وخبراء يعرفون كيفية تسويق علامتك التجارية. ومع ذلك، فإن السؤال التالي هو، كيف ستلبي احتياجاتك التسويقية؟ هل ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق أو لديك فريق تسويق داخلي؟

حسنًا، هذا قرار صعب اتخاذه لأن لكل منهما مزايا وعيوب خاصة بهما. لكن في هذه المقالة، سنتحدث عن التسويق الداخلي وإيجابياته وسلبياته ولماذا يجب أن يكون لديك فريق تسويق داخلي. هل نبدأ؟

ما هو التسويق الداخلي؟

يعني التسويق الداخلي أن عملك لديه قسم / فريق معين يتعامل مع الأنشطة التسويقية لعملك. ومع ذلك، هذا لا يعني أن الشركة لا يمكنها أو لا توظف أي طرف ثالث لأغراض التسويق. قد تقوم منظمة بقسم تسويق خاص بها بتوظيف أفراد خارجيين لمهمة تسويقية محددة. ولكن بشكل عام، يوفر فريق التسويق الداخلي جميع حلول التسويق.

ما هي تكلفة فريق التسويق الداخلي؟

حسنًا، لقد كنت تفكر في التعاقد مع فريق تسويق داخلي. عادل بما فيه الكفاية، الشيء التالي الذي تحتاج إلى تقييمه هو كم يكلف فريق التسويق الداخلي؟ نعم، هذا هو السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك، وإليك ما تحتاج لمعرفته حول تكاليف تعيين فريق تسويق داخلي.

تكاليف التوظيف

بادئ ذي بدء، عليك التفكير في تكاليف التوظيف. أنت من يحتاج إلى تسويق، لذلك عليك أن تعلن عنه. يجب عليك دفع تكاليف الإعلان، وعليك أن تدفع لموظفي التوظيف أيضًا. هذا يعني أنه يجب أن يكون لديك قسم إدارة الموارد البشرية أو أن تضطر إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعملية التوظيف.

تكاليف التدريب

لكل عمل احتياجاته التسويقية الفريدة، وهذا يعني أن فريق التسويق الذي توظفه قد يحتاج إلى تدريب قبل الانخراط في هذا العمل. بشكل عام، يستغرق الأمر ثلاثة أشهر تقريبًا لأي موظف للانضمام إلى الشركة بالمعنى الحقيقي. إذا تحدثنا عن متوسط ​​الرواتب، فيجب عليك دفع 50 ألف دولار سنويًا كتكلفة كشوف المرتبات و 12500 دولار لتلك الأشهر الثلاثة الأولى.

الرواتب

هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الفيلم الفعلي لأننا، حتى الآن، كنا نشاهد المقطع الدعائي. كما ذكر أعلاه، متوسط ​​الراتب السنوي الأساسي لوظيفة تسويق هو 50 دولارًا. يبدأ النطاق المتوسط ​​من 42 ألف دولار وينتهي عند 83 ألف دولار سنويًا. لا تنسَ، هذا هو الراتب لوظيفة تسويق واحدة، وستحتاج إلى عدة موظفين لتكوين فريق متنوع.

اقرأ أيضا:  مزايا وعيوب التسويق المتخصص

فوائد إضافية

كان الرقم 50 ألف دولار نوعًا من الراتب الأساسي باستثناء مزايا الموظفين (وهو أمر إلزامي للشركات). اعتبارًا من سبتمبر 2020، بلغت تكاليف مزايا الموظفين (في المتوسط) 10.72 دولارًا للساعة لموظف واحد في القطاع الخاص. إذا أدخلنا الرياضيات في المعادلة، فسيتعين عليك دفع 90 ألف دولار (أكثر أو أقل) سنويًا لمنصب تسويقي واحد. هذا الكثير من المال.

تكاليف التدريب والاحتفاظ اللاحق

تخيل أنك حصلت على توظيف سيئ بطريقة ما، لكنك قضيت ثلاثة أشهر وأمضيت الكثير من المال في التدريب. ما هي خياراتك الآن؟ يمكنك استئجار واحدة جديدة، لكن دورة التوظيف والتكاليف ستبدأ من الصفر. حتى إذا كان لديك موظف جيد، فسيتعين عليك إبقاء فريق التسويق الخاص بك مسجلاً في أحدث الدورات والتدريب لإبقائهم محدثين بتقنيات التسويق المستقبلية.

العوامل التي يمكنك المقارنة بينها وبين التسويق الداخلي. وكالة

يكون التحليل غير مكتمل إذا لم تقارن الموضوع بالخيارات الممكنة الأخرى. بصرف النظر عن تعيين فريق تسويق داخلي، لديك خيارات أخرى مطروحة، مثل التعاقد مع وكالة تسويق. هنا مقارنة قصيرة بين الاثنين.

الوصول إلى أحدث الأدوات والمنصات

ما هو الدور الأساسي للاعب كرة القدم؟ في الواقع، يحتاج إلى تطوير أحدث المهارات التي تدوم طويلاً. تمتلك وكالات التسويق دائمًا أحدث الأدوات والتقنيات اللازمة لممارسات التسويق المختلفة. من ناحية أخرى، سيتعين عليك الاستثمار كثيرًا في فريق التسويق الداخلي لديك لإبقائهم في الصدارة.

سهولة التواصل

حسنًا، سيذهب هذا الشخص إلى فريق التسويق الداخلي لأنه يسهل عليهم التواصل مع بعضهم البعض (داخل الأقسام) ومع الأقسام الأخرى (بين الأقسام) في المنظمة. يمكن للفرق الداخلية ترتيب جلسات العصف الذهني والاجتماعات في أقرب وقت ممكن. هل يمكنك فعل ذلك مع وكالة التسويق الخاصة بك؟ ليس حقيقيا.

سياسة مكان العمل

لا أحد يستطيع أن ينكر سياسات مكان العمل وكيف يمكن أن تلوث المنظمة بأكملها. تنشأ النزاعات دائمًا عندما يكون هناك أشخاص لديهم عقليات مختلفة. تسبب هذه النزاعات انحرافات وتؤثر على جودة العمل. النزاعات بين الإدارات أو داخل الإدارات شائعة في المنظمات. من ناحية أخرى، وكالات التسويق لديها هدف رئيسي واحد فقط – تطوير استراتيجية تسويق فعالة لشركتك.

اقرأ أيضا:  البريد الإلكتروني الترويجي - المعنى، أنواعه، أمثلة ونصائح

الثقافة والقيم والرؤية التنظيمية

هذه نقطة قد تتخلف فيها وكالة التسويق. تقضي فرق التسويق الداخلي كل وقتهم في المؤسسة وهم على دراية تامة بثقافتهم وقيمهم ورؤيتهم. يتعين على وكالات التسويق التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد، ومن المستحيل بالنسبة لهم التكيف باستمرار مع كل ثقافة تنظيمية.

إيجابيات فريق التسويق الداخلي على وكالة إعلانية

اكتسب التسويق الداخلي شعبية هائلة مرة أخرى، خاصة بعد هذا الوباء. لقد ناقشنا بالفعل سهولة التواصل في فرق التسويق الداخلية وكيف يفهمون ثقافة الشركة بشكل أفضل. فيما يلي بعض الفوائد الأخرى الجديرة بالذكر لتوظيف فريق تسويق داخلي.

إبداع. يمكنك بسهولة ربط الإبداع بفرق التسويق الداخلية. فريق التسويق لديه مجموعة من المسوقين ذوي المهارات المختلفة الذين يمكنهم تقديم إبداعاتهم إلى الطاولة. في الواقع، أفاد 58٪ من فرق التسويق الداخلي بأن إبداعهم قد زاد أثناء الوباء. يعرف الفريق الداخلي كيفية استخدام الموارد المتاحة بشكل أكثر فاعلية وإبداعًا.

فهم أفضل للمنتج والعلامة التجارية. يتمتع فريق التسويق الداخلي بفهم أفضل للعلامة التجارية ومنتجاتها أو خدماتها. يوجهون كل طاقاتهم من أجل قضية مشتركة. نعم، يتم أيضًا إطلاع وكالات التسويق على الشركة والمنتج وثقافتها، لكن يتعين عليهم التعامل مع مؤسسات متعددة في وقت واحد.

تحكم أفضل في أنشطة التسويق. عندما يقع شيء ما في أيدٍ متعددة، يصبح من الصعب السيطرة عليه. وبالمثل، عندما تستعين بمصادر خارجية لمهام التسويق الخاصة بك إلى وكالات، يكون لديك سيطرة أقل على النتائج. لكن فريق التسويق الداخلي يمنحك تحكمًا أفضل في نفقاتك الإعلانية واستراتيجيات التسويق.

فرصة أفضل لجذب المواهب. كلما زاد السكر كلما كان أحلى. يمكنك بناء فريق داخلي من المسوقين الموهوبين وذوي الخبرة إذا كنت تستطيع تحمل تكاليفهم. يمكن أن تكون الفرق الداخلية فعالة حقًا إذا كنت تعرف كيفية توظيف الشخص المناسب ولديك الموارد الكافية للقيام بذلك.

سلبيات التسويق الداخلي على وكالة إعلانية

عادةً ما يكون لدى فرق التسويق الداخلية وصول أقل إلى أحدث أدوات التسويق ، ويمكن أن تعيق سياسات مكان العمل التعاون والإنتاجية. فيما يلي بعض العيوب الأخرى لوجود فريق تسويق داخلي.

اقرأ أيضا:  التسويق عبر الهاتف - التعريف، الأنواع، المهارة، الأمثلة، الإيجابيات والسلبيات

فرق التسويق الداخلية “باهظة الثمن”. تعد فرق التسويق الداخلية باهظة الثمن مقارنة بتوظيف وكالة تسويق. من تكاليف التوظيف إلى الرواتب الباهظة، ومزايا الموظفين، وتكاليف التدريب، لا يعد التسويق الداخلي خيارًا جذابًا إذا لم يكن لديك موارد كافية أو إذا كنت تبدأ للتو (مشروع صغير).

الإدراك القديم أو المشترك. تتعامل فرق التسويق الداخلي مع مؤسسة واحدة ومنتجاتها أو خدماتها. هذا يعني أنهم اعتادوا على ذلك. الآن، هذا شيء رائع لأن لديهم الوقت الكافي للتركيز على أشياء محددة. ومع ذلك، من ناحية أخرى، بدأوا في تطوير إدراك محدود. في الواقع، يفشل العديد من فرق التسويق الداخلية لأنهم يفشلون في التفكير خارج الصندوق.

خبرة محدودة. دعنا نقارن فقط تجربة فريق التسويق الداخلي ووكالة التسويق. تتعامل وكالة التسويق مع عملاء متعددين من نفس الأنواع وأنواع مختلفة في وقت واحد. تتمتع هذه الوكالات بخبرة عملية في أنواع مختلفة من الشركات أو حتى الصناعات. إنهم مثل محيط من المعرفة. على العكس من ذلك، يقتصر الفريق الداخلي على شركة معينة.

متى تحتاج إلى توظيف فريق تسويق داخلي؟

أنت تعرف الآن الجوانب “الجيدة” و “السيئة” لتوظيف فريق تسويق داخلي. من الممكن أن يكون لديك بعض الارتباك. إذا كنت تفكر، متى يجب عليك تعيين فريق تسويق داخلي، فإليك إجابة مبسطة؟

عندما يكون لديك موارد مالية كافية لبناء فريق قوي

إذا كنت تريد حقًا الحصول على أقصى قدر من الفوائد من تعيين خبراء تسويق داخليين، فيجب أن يكون لديك موارد مالية كافية. لماذا ا؟ لأنه عندما تكون قادرًا على توظيف ” الأفضل في العمل”، فسوف يسددون بالتأكيد أرباح استثمارك. إذا كنت تعتقد أن لديك موارد كافية لتطوير مجموعة أكبر من المسوقين ذوي المهارات المختلفة، فابحث عنها.

عندما لا تكون مؤيدًا لقضاء الوقت في التنسيق مع الأطراف الخارجية

كما ذكرنا سابقًا، من الأسهل التواصل والتنسيق مع فريق التسويق الداخلي بدلاً من الأطراف الخارجية (وكالات التسويق). إذا كنت تريد إحاطات منتظمة وتنسيقًا أقوى وتواصلًا أفضل وفي الوقت الفعلي، فإن وجود فريق تسويق داخلي هو خيار أفضل بالنسبة لك.

المسوق العربي

المسوق العربي

التسويق الخفي
التسويق الخفي: ما هو؟ وما هي مزاياه؟ [مع أمثلة]
مقالات أخرى قد تكون مفيدة لك:
التسويق غير المباشر
التسويق الإلكتروني
المسوق العربي
التسويق غير المباشر – المعنى، أنواعه، أمثلة، سلبيات وسلبيات

هل شعرت بالانزعاج من قبل عندما تقاطع الإعلانات التجارية برنامجك التلفزيوني المفضل؟ أو تم قصف حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي بإعلانات ترويجية مختلفة؟ حسنًا، هذا شيء شائع

Read More »